社区 发现 Amazon 很急很慌，家人们帮帮小妹。 欧盟-变体几...
很急很慌，家人们帮帮小妹。 欧盟-变体几个链接都被下架，是因为商品描述里有"儿童玩具”这一类的关键词。 产品是【装饰性夜灯】，图片和文案也确实包含儿童，这属于擦边了吧。而且类目也在【儿童夜灯】
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下面是亚马逊的要求提供的内容：
1.之前的想法是：
--把【玩具】字样去掉，儿童字样保留，还是以装饰性夜灯申诉，提交了DOC符合性声明，产品+包装六面图，CE测试报告，多国语言说明书。
「儿童 字样如果删掉的话，会失掉一大部分的流量...」
但是亚马逊的回复是：
--调查显示声明是需要供应商提供的，由于您商品的标题前面有提到玩具相关词汇，但是后面删除了，建议详细描述您商品的作用，以及之前是错误添加了玩具词汇并且已经删除了。
--因为您的商品是小夜灯，因此也【建议该声明中提及安全事故的提醒，解释潜在根本原因以及将采取的纠正措施。这应表明供应商了解问题应与事故相关，
解释为什么发现了安全或合规问题却应重新启售商品，或者解释为使商品安全或合规进行了哪些更改。】
见截图。
第一段我还能看懂，第二段就看不太懂了。
什么是安全事故的提醒？
事故发生的潜在根本原因和采取的措施？
事故都没有发生啊，任何东西只要使用失当都可能发生‘事故’吧。
供应商也不了解什么问题是什么，要做什么解释？
什么事情都没发生 为什么要做安全或合规性的更改？
2.现在的想法是：
参照了同行开贴类似问题的内容后，
重新检查链接文案（再删掉儿童字样）+换图片（换儿童没有关系的图）+换类目+QA中有出现【儿童+玩具】的词都截图随附说明+DOC（包括产品ASIN码+产品供应商的信息+产品的主要销售对象等）+产品与儿童用品的对比图。
【另外包装盒上要贴不适用于儿童的图标吗？】
觉得这样子可以吗？想问下大家意见，看是否有遗漏以及其他是否想说的。。
先谢谢了。
1.之前的想法是：--把【玩具】字样去掉，儿童字样保留，还是以装饰性夜灯申诉，提交了DOC符合性声明，产品+包装六面图，CE测试报告，多国语言说明书。
「儿童 字样如果删掉的话，会失掉一大部分的流量...」
但是亚马逊的回复是：
--调查显示声明是需要供应商提供的，由于您商品的标题前面有提到玩具相关词汇，但是后面删除了，建议详细描述您商品的作用，以及之前是错误添加了玩具词汇并且已经删除了。
--因为您的商品是小夜灯，因此也【建议该声明中提及安全事故的提醒，解释潜在根本原因以及将采取的纠正措施。这应表明供应商了解问题应与事故相关，
解释为什么发现了安全或合规问题却应重新启售商品，或者解释为使商品安全或合规进行了哪些更改。】
见截图。
第一段我还能看懂，第二段就看不太懂了。
什么是安全事故的提醒？
事故发生的潜在根本原因和采取的措施？
事故都没有发生啊，任何东西只要使用失当都可能发生‘事故’吧。
供应商也不了解什么问题是什么，要做什么解释？
什么事情都没发生 为什么要做安全或合规性的更改？
2.现在的想法是：
参照了同行开贴类似问题的内容后，
重新检查链接文案（再删掉儿童字样）+换图片（换儿童没有关系的图）+换类目+QA中有出现【儿童+玩具】的词都截图随附说明+DOC（包括产品ASIN码+产品供应商的信息+产品的主要销售对象等）+产品与儿童用品的对比图。
【另外包装盒上要贴不适用于儿童的图标吗？】
觉得这样子可以吗？想问下大家意见，看是否有遗漏以及其他是否想说的。。
先谢谢了。
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匿名用户
赞同来自: べ不一样へ
1. POA 就是你的PLAN OF ACTION，
2. 要一个类似CPC之类的声明DOC。这个是建议在3的测试报告上写的，可以让测试报告的人帮你一起弄。
3. 找检测机构做相应的报告。（因为是灯的小电器，所以CE等安全相关的+儿童相关的话还要物质的化学检测）
4. 产品图片
5. 说明手册（要对应语言）
图二 估计是你去做了一次申诉。 把儿童相关的字眼去除，点申诉的回复，
这个回复的意思就是，你的回复（你的POA ）不够深刻，没有涉及到那些前后的安全性的对比，和你的操作。你可以写得详细点 诚恳点。具体可以去看几篇POA参考下。
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第一段我还能看懂，第二段就看不太懂了。---参考上面
什么是安全事故的提醒？ -- 类似CE标志，用电标志，安全提醒，这个你可以咨询下货代
事故发生的潜在根本原因和采取的措施？ -- 就是电，包装 带来的影响。 电是全部客户，包装是对儿童。
事故都没有发生啊，任何东西只要使用失当都可能发生‘事故’吧。 -- 是的，但是你要声明啊。就好像你要先标注 塑料袋不能儿童使用，避免窒息。 带电的要小心使用，避免触电。
供应商也不了解什么问题是什么，要做什么解释？ --- 就是 声明。 也是规劝
什么事情都没发生 为什么要做安全或合规性的更改？ --- 因为之前没有做声明/包装等的提醒，就要做整改。你可以直接拍有的标志给他们看说你已经加了。
2.现在的想法是：
参照了同行开贴类似问题的内容后，
重新检查链接文案（再删掉儿童字样）+换图片（换儿童没有关系的图）+换类目+QA中有出现【儿童+玩具】的词都截图随附说明+DOC（包括产品ASIN码+产品供应商的信息+产品的主要销售对象等）+产品与儿童用品的对比图。
---- 对的没错。 DOC里面要加那个声明。
【另外包装盒上要贴不适用于儿童的图标吗？】
----尽量加。 或者你让检测一起做上化学物质检测，再出个CPC声明，就可以上儿童产品