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多年经验总结,亚马逊常见合规性认证审核及解决办法,供参考!!!

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根据多年经验及案例总结,希望能让遇到的朋友们少走弯路。  
每个国家站点要求的合规性文件都不一样,这里只讲必须的最常见的。 
 
1、美国:CPC认证
审核产品主要包括面向 12 岁及以下儿童的玩具,母婴用品,婴儿喂养用品,儿童学习用品等。  
解决办法:首先确认下自己的产品是不是属于CPC认证范围,检查下链接关键词,QA等地方是否误判,如果是误判,把关键词这些删掉提交图片及说明书申诉就可以了;如果确实是需要CPC认证的产品,那就做认证报告提交就可以了,根据审核的产品不同,需要提交的东西也会不一样;普通玩具只需要提交 CPC证书+测试报告 即可,耐用母婴用品则需要提交 CPC证书+测试报告+说明书+产品实物图(注意这个实物图是关键,产品及包装上要显示追溯标签,还要有注册卡)。另外还有2个需要注意的地方就是后台详情页的产品适用年龄要与报告上的一致,CPSIA强制警告属性也要添加显示,这样才能一次性提交通过。
玩具合规性.jpg

合规页面.png

 
2、美国:UL认证 
审核产品主要是电子产品,带插头的,带电池的,比如移动电源,灯具,充电器,家电类卷发器等。 
解决办法:这个审核一般有两种触发方式,1种是亚马逊通过类目关键词抽查,另外一种就是客户或者同行投诉不安全;不管哪一种,基本都会直接下架,必须要提交 UL报告+产品图片 才能审核过。这里也有个需要注意的地方,就是报告上的制造商跟型号一定要与详情页后台填写的一致,不一致会被打回来让修改详情页,然而很多人的后台编辑权都被锁了很难修改,这也是为什么很多人拿的工厂的报告都不好过的原因,所以报告能自己做尽量自己做。提交的产品图片上面的铭牌信息也要显示一致的制造商跟型号,对不上也不行。
UL审核.png

UL提交文件入口.png
 
 
3、美国加州CEC认证,DOE认证 
审核产品主要是电子类(灯具,小家电),卫浴类(花洒,水龙头,马桶)等。 
解决办法:这是加州的能效认证,主要卖往加州的产品需要做,这个需要先做CEC或者DOE报告,然后在加州官网数据库中注册这个产品就可以了。注册的时候要注意 品牌/制造商,型号也要与后台的一致。这个认证的时间差不多要一个月左右,因为要官网注册,涉及到官网更新时间。另外加州对这个认证管控还是比较严格的,一旦被查到很可能还会面临罚款。
卫浴CEC.png

CEC罚款.png
   
 
4、美国:FCC认证
审核产品主要是带有射频发射功能的电子类产品,比如带蓝牙,带WIFI,带2.4G,4G,5G等无线功能的产品。注意红外线遥控不属于无线频段范围,是可以不用做的。 
解决办法:这个其实叫FCC ID认证,首先也要先确认自己的产品是不是误判,是不是带有这些无线功能的,因为很多人关键词会被误判,其实是不带射频功能的。如果误判就修改关键词申诉就好。如果是需要做FCC的,那就做FCC认证,做完提交ID号就可以了,这个时间一般要2-3周。
FCC_ID审核.png

 
美国的基本上查的最多的就是这几个了,像其他的医疗/食品FDA,加州65,SDS这些就不多说了,虽然也会查,但是跟上面的比起来还是好很多。 
时间问题就先写这么多了,下次有空再写欧洲遇到的常见审核。
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Messsssi

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你好,请问可以大概讲一下OTC类的审核吗?前几天递交了审核的图片以及相应的文件都没有审核团队那边有答复,感谢楼主!!

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