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突发 !正常运营的walmart收到邮件 需要重新认证账户

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就在昨天下午六点左右 ,接到walmart官方打来的电话 ,一开始就说需要重新认证一下账户 并且问了几个账户相关的问题 。
 
随后收到walmart的邮件 ,也就是开始注册账户官方审核部门的邮件,按照邮件的意思, 需要七天内提供以下资料 否则账户会关闭或者暂停
1 国家税务局后台登录视频
2 公司名下的水电账单和发票
 
这个账户是亚马逊流水走流程正常入住的 , 资料都是真实的,不是买的或者找服务商下的号。  虽然目前walmart销售额很少 但是基本是wfs 并且各项账户指标都还正常 我们也是第一次遇到这样的情况 之前没有任何的参考 也没有看到其他卖家遇到过 ,由此引发了如下的问题 
 
1. 这个触发的审核算是walmart的二审么?还是最近美国卖家认证的要求?(可能性比较小,因为来说没有满足1年期限且销售额不达标的)
2. 为什么会遇到这个审核?之前2月好像听过shopify链接入住的账户有 但是我们是亚马逊入住的 流程都是合规真实的  稳定运行半年以上了 指标都是健康的
3. 这个审核是随机触发还是有哪些因素?总结回想了有几个可能的点 法人是00后, 身份证地址由于设区撤县改动过 但是入驻的时候已经说明并且提供了法人的手持照片了
4.  现在这个审核的方向是什么呢? 是公司真实性还是 是否存在买卖账户的嫌疑?从头到尾都不知道是什么原因和情况 walmart没有任何解释
5. 水电账单这些比较难提供 都不是公司抬头开的 审核部门是中国团队么 ?是否可以说明情况换其他资料呢?
6. 有没有遇到同样或者类似问题的卖家可以互相交流一下呢  做walmart真的心累 比亚马逊差远了 各种幺蛾子出来 各种资质要求审核 。
邮件原文如下

1687318730176.jpg
https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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木木她爹 - Walmart老韭菜

赞同来自: olivia16888

有邮件通知算不错的了,6月前触发二审的账号,直接就是暂停或是封号。
水电账单,服务商可以覆盖到这些需求
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