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下周就要协议三视频了,但是昨晚开始店铺登录不了,收不了验证码,好着急啊!

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情况是这样,
收到了协议三视频认证的欧站点,预约好时间之后,检查发现原来欧站点没有绑定欧元账户,然后去绑定,忘记和亚马逊客服先沟通,结果触发了安全机制,手机号码重新绑定,然后没多久手机号码就一直收不到验证码,登录界面提示:

There was a problem Please wait at least one minute before requesting another OTP. 
一直这样循环,我手机号是完全正常的,

一着急就不停的点击要验证码,尝试短信、电话都不行,半个小时一个小时狂点,晚上没法睡,早早看论坛,发现不少人这样,但是他们不像我是重新绑定的。

现在好焦虑,提交了重置二步认证的申请,一想到要是因为这件事无法进行视频认证就哭死了,

现在非常想知道两个问题:
1,视频认证时候一定要先登录后台账户密码,才能打开视频面试邀请的链接,输入面试的ID吗?
    因为我邮箱是正常的,按理说到时候邮件会给个链接和ID, 我是不是即使无法登录亚马逊也可以进行面试?

2,如何才能解决无法登录的这个问题?
    这个明显像个bug,从事情发生到现在过了大概10h,中间点击好多次现在想想,太焦虑了,看了很多帖子,有的人一周都登不上,各种途径都不行,重置二步认证进入死循环,在help那里联系客服也是死循环,好焦虑!
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我是昨天开始这样,到现在还没有回复。谁知道是为什么啊
https://assert.wearesellers.com/answer/20230923/37d1046d3bc6e5ad898c290be0c60d8b.png
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