所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon各类申诉 Amazon

72小时关店的可以看过来了,72小时关店详细解答

发帖45次 被置顶13次 被推荐5次 质量分0星 回帖互动1909次 历史交流热度23.06% 历史交流深度0%
最近逛论坛看见很多卖家都遇见72小时的问题那么什么是72小时呢?什么才会触发72小时?什么时候处理这个是比较好处理的?以及72小时后多久才会关店都会给大家解答,临时起意没有找图希望可以帮到大家,有什么没有统计到的欢迎留言,我会挨个个大家回复的
 
首先我们要知道什么是72h 
 
72小时就是加入了亚马逊店铺保障计划然后店铺遇到比较严重的问题,没有关店但是即将要关店的账户就会收到一个72小时的警告,在邮箱内会有通知。
 
那么什么样的问题才会收到这个呢
 
一般来说比较常见的有 操纵评论 操纵排名 关联 损害其他卖家行为 真实性
 
那么什么时候处理比较好处理呢
 
在收到邮件起一直到关店前这段时间是处理这些问题的最好时间,一旦店铺被关难度就会变高了
 
那么这个72小时多久才会关店呢
 
根据我们的实操情况来说现在这种问题关店时间长短不一,并不是收到邮件后72小时就会关店,根据问题不同亚马逊所给的时间比较久,但是你要是72小时内不管的话还是会关店的,而且多次处理失败或者一直不处理也是会关店的,最久的我见过一个月还没有关店可以正常销售的
 
这个72小时和关店申诉有什么不一样呢?
 
相对来说72小时有亚马逊专员电话沟通处理起来比之前直接关店的申诉要简单一些处理起来也是简单一些,针对不同的问题可以根据不同的思路去填写poa进行申诉,主要还是要找出72h的原因。
已邀请:

Garbage - V:AMZ_Garbage 多交流

赞同来自:

您好,请问操纵评论 好申述吗?我们并没有S单,就是让客户修改一下反馈,可能是让系统检测到了 说我们操纵评论

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询