社区 发现 Amazon 操纵评论一次容易,二次就二刷,对店铺的危...
操纵评论一次容易,二次就二刷,对店铺的危害不容小觑
1. 解决时间72小时,72小时后真的会立即停用吗?
根据我们的经验,提交申诉后,有的店铺超过72小时,依旧没有停用,因为,亚马逊的审核时间不会算在72小时内,当然也有的审核时间太久的,后面停用,能够第一时间处理肯定是有必要的,第一次收到警告的话,这种基本上一次就搞定,如果是第二次收到警告,这种就是二刷了,可能亚马逊会有专门的审核团队,跟卖家预约电话沟通,但是基本上关店是必然的了,二刷可不是跟你开玩笑的
2. 是选择承认错误还是死磕到底?
一般情况下,如果真的有开头的违规操作的话,是需要选择承认的,这种已经被亚马逊抓到,就不要嘴硬了,跟亚马逊硬碰硬确实不占上风,除非是真的误判,但是误判去申诉的话,比较麻烦,在72小时内需要去整理资料,收集证据,72小时的时间根本不够,可能导致一刷关店,尤其是赶跟卖这种,所以很多老卖家都会选择去承认,快速解决这个绩效问题,避免账户评分过低导致的风险,很多卖家纠结承认还是不承认的点就在于,害怕承认后续会有风险,对于这种情况,第一次承认后,如果成功,亚马逊其实是选择原谅你的,已经认可了你的态度,后续如果没有违规操作,这种警告秋后算账的概率很小,基本没有,如果找fws操作的话,这个可以提前沟通
3. 二刷难度大在哪,现在真的有风口了吗?
二刷的难,几个词就能概括,难就难在卖家知错犯错,也属于是明知山有虎,偏去明知山了,这种第一次给你机会了,你还继续犯,亚马逊其实是0容忍的一个态度,对于二刷来讲,做亚马逊久的卖家都有了解,基本上没有什么通过的,不过亚马逊上有一种“潜规则”:当亚马逊扫了一批号之后,会释放一批号,这个释放不是说自动解封了,而是可以理解成我们所讲的风口,审核较松,机会较大,这段时间要把握住了。
近期我们的申诉团队发现,如果是因为站内信,小卡片这种导致的二刷,是卡的比较严的,如果申诉多次未果,对店铺也是有影响的,如果有卖家遇到二刷的情况,不论是救店还是出款,都可以在评论区说出你的情况
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dsafjashfd
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