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已经成功注册品牌,品牌推广显示注册另外一个品牌,有没有办法可以解决这个问题呀?

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有没有小伙伴遇上这个问题,已经成功注册品牌,品牌推广显示注册另外一个品牌
 
在广告活动那里开了不下10个case,客服每次回复都是等待
 
最后在线聊天的case客服花了5分钟就解决了,但是只是刷新了美国和加拿大站点的
 
 
现在准备拓展澳洲站点和日本站
 
这两个站点没有在线聊天功能,邮件也是让等,催了几次还是让等,明明就是个简单的问题,遇上一个能解决问题的客服真难
 
更遇上奇葩的让我去品牌界面去开case,品牌界面的客服又让我去开常规的case,分明一个简单的问题互相踢皮球。蒸乌鱼
 
有没有别的办法可以解决这个问题呀?求支招
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一醉方休 - 创业公司的小运营

赞同来自: 巴西豆 爱吃一口烤肉的

互相踢皮球能力一般的亚马逊客服传统艺能了,遇到这种客服就撤,越快越好别浪费时间还影响心态哈。在线聊天申请同步澳洲站和日本站品牌
品牌case也去发英文邮件,别提旧的品牌,就说成功注册了品牌xxx,请求刷新澳洲站和日本站以显示品牌

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