我们的一条链接周一晚上被人进行了知识产权投诉，后台绩效显示“商品详情页面上的商标”侵权。产品页面变狗已删除，但是链接可以编辑。我们核实过可能确实侵权了他人的商标品牌，于是第一时间在后台对所有文案和图片进行了编辑修改（没有用模板，直接改成了和产品完全不相关的不侵权的图片文案，A+页面也删除了。并且开Case找客服一一对应核实过标题文案图片之类的已经都修改成功了。）
 
然后我们先勾选了绩效申诉里的三个勾承认了错误，然后打回来之后又提交了POA改进计划(按照POA模板写了详细的导致侵权原因和后期改进方案。没有文件之类的证据所以就没有提交其他的附件。）。但是一直被亚马逊秒拒：We received your submission but do not have enough information to reactivate your listing at this time.
 
请教下各位大神我们接下来应该如何顺利申诉呢？之前看到申诉服务商处理类似的侵权案例直接写了句Please check our appeal然后附件里放了一个PDF文件就过了，这种是如何做到的呢？公司领导一直追问进度，运营萌新恳请大家支支招，感谢！