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货代不愿赔付被他们丢失或被损毁的货物价值 有什么地方能举报投诉呢?

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大家好 我们3月份有票海运英国的货,貌似是同柜的货出了问题 导致到了海关要被销毁, 货代这边一直不愿赔 拖延
说了会赔付 但是总是说下周下周,5月份说赔偿的 到现在每次问起来 还是下周
有什么地方能投诉呢  最好是有法律效应或者起到作用的, 感觉国内对这些真是管控力度不大  特别是我们不在深圳的,每次货还要寄到深圳
 
希望能得到大家帮忙 谢谢
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