社区 发现 Amazon 图片怎样才能更新,客服说系统没有抓取到更...
图片怎样才能更新,客服说系统没有抓取到更新的图片。可是我都重新上传跟叫客服刷新过了,怎么会还是没法抓取到呢? 有碰到过这类问题的大佬吗?
试过重新上传跟叫客服刷新,还是没用。
上传在其他店铺,很快就在其他店铺的前台跟后台更新出来了。
第二次开case问,客服说是 系统没有抓取到更新的图片。可是我都重新上传跟叫客服刷新过了,怎么会还是没法抓取到呢?
有碰到过这类问题的大佬吗?
(备注:标题跟五点这些可以正常更新,就是图片不行)
17 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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1. 先用模板刷新,如果模板刷新不成功,再拿着批量上传编号找亚马逊客服刷新。
刷新是几乎马上可以看到新的图片,所以一定要追着客服问。当然客服的权限是不一样的,一个客服搞不定就换个客服
2. 还可以尝试在目录----上传图片,这个路径去更新图片
3. 如果是新品新连接,可以尝试使用库存加载工具删除后再重新用原来的asin上传更新
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1. 先用模板刷新,如果模板刷新不成功,再拿着批量上传编号找亚马逊客服刷新。
刷新是几乎马上可以看到新的图片,所以一定要追着客服问。当然客服的权限是不一样的,一个客服搞不定就换个客服
2. 还可以尝试在目录----上传图片,这个路径去更新图片
3. 如果是新品新连接,可以尝试使用库存加载工具删除后再重新用原来的asin上传更新