社区 发现 Amazon 服装类目尺寸信息更新一直失败，亚马逊客服...
服装类目尺寸信息更新一直失败，亚马逊客服称尺寸信息在服装类目无法修改。试过用库存加载工具删掉sku，然后用模板重新上传SKU也还是不行，有什么成功的解决方法吗？
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求助各位做服装的大佬：我有一些服装的链接是直接用后台创建的sku，后台填写尺寸信息时填写的是Neck Sleeve的值，导致亚马逊那边现在系统抓取的尺寸就为具体的Neck Sleeve数值，现在我用模板表格绑变体需要修改SKU的尺寸值为正常的S、M、L等这类字母值，亚马逊那边一直会出现8541的报错，链接信息一直刷新不了，开case找亚马逊客服，那边给的回答是尺寸信息为服装类目的特殊属性值，不能修改，我也试过用库存加载工具删掉sku，然后用模板重新上传SKU也还是不行。
有哪位大佬有没有遇到过类似的问题，有什么成功的解决方法吗？
有哪位大佬有没有遇到过类似的问题，有什么成功的解决方法吗？
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匿名用户
赞同来自: lllllying 、 Jenniferhu
第一个，开case让客服把类目节点改为系统记录的类目，提供带品牌和UPC的包装六面图（修改的合理性），向亚马逊解释为什么帮你修改（目前的尺寸是错误的），有什么影响（错误的尺寸会误导买家，影响购物体验），需要亚马逊做的动作（把尺寸更新为正确的尺寸）。---客服说的没错，尺寸信息一般不能改。但是这个类似改品牌，翻新的思路，有些客服是愿意帮助你去操作的。
第二个，用库存加载工具删除asin，24小时之后再重新上架。操作步骤：
a.下载库存加载工具模板：
后台-目录-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件
b.打开表格中名为”模板”的工作表，第2行，填写想要删除的商品的信息：
（1）A列”SKU”填写想要删除商品SKU；
（2）I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”（如果没有下拉框，可手动输入小写的“x”）；
模板填写完毕以后请保存为”文本文件（制表符分隔）”格式。
c.请您在卖家后台，通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件，上传您填写好的模板：
（1）”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“；
（2）”文件上传”，选择您保存的”文本文件（制表符分隔）”文件；
（3）点击”上传”。
3，小站点更改信息：去加拿大去先把节点改为目标尺寸 ，如果把系统里面的尺寸更改过来（就是显示灰色那部分），那么就回到美国站继续修改。（和跨站点修改品牌同样的逻辑）
匿名用户
赞同来自: lllllying 、 Jenniferhu
第一个，开case让客服把类目节点改为系统记录的类目，提供带品牌和UPC的包装六面图（修改的合理性），向亚马逊解释为什么帮你修改（目前的尺寸是错误的），有什么影响（错误的尺寸会误导买家，影响购物体验），需要亚马逊做的动作（把尺寸更新为正确的尺寸）。---客服说的没错，尺寸信息一般不能改。但是这个类似改品牌，翻新的思路，有些客服是愿意帮助你去操作的。
第二个，用库存加载工具删除asin，24小时之后再重新上架。操作步骤：
a.下载库存加载工具模板：
后台-目录-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件
b.打开表格中名为”模板”的工作表，第2行，填写想要删除的商品的信息：
（1）A列”SKU”填写想要删除商品SKU；
（2）I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”（如果没有下拉框，可手动输入小写的“x”）；
模板填写完毕以后请保存为”文本文件（制表符分隔）”格式。
c.请您在卖家后台，通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件，上传您填写好的模板：
（1）”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“；
（2）”文件上传”，选择您保存的”文本文件（制表符分隔）”文件；
（3）点击”上传”。
3，小站点更改信息：去加拿大去先把节点改为目标尺寸 ，如果把系统里面的尺寸更改过来（就是显示灰色那部分），那么就回到美国站继续修改。（和跨站点修改品牌同样的逻辑）