社区 发现 Amazon 有没有亚马逊卖家做过电话邀约评价,可以互...
有没有亚马逊卖家做过电话邀约评价,可以互相交流学习的吗?目前明信片邀约评价的回评率是6%。因为国内有朋友电话邀约评价的留评率是30%,所以想尝试以下电话邀约评价会不会突破目前明信片邀约评价的概率。
1)顾客对礼品卡不感兴趣
2)顾客当场承诺愿意留评价,但是事后1-2个小时电话过去仍然没有留评价
3)顾客客诉产品质量不好,留了邮箱,主动联系买家邮箱,买家直接不回复
4)买家告知了邮箱方式,邮件过去邀约,买家直接不回复
5)添加了买家whatsapp,发信息过去买家阅读不回复
6)顾客不愿意留下任何的邮箱方式,但是愿意留评价,让隔天电话提醒邀约评价。
我现在都不知道该如何突破留评率的问题,目前明信片邀约评价的回评率是6%。
因为国内有朋友电话邀约评价的留评率是30%,所以想尝试以下电话邀约评价会不会突破目前明信片邀约评价的概率。
希望有做过电话邀约评价和明信片邀约评价的的同行相互交流学习
15 个回复
小菜儿 - LOVEPizza
赞同来自: Amandayu 、 Tangan 、 JimmyPlus 、 allsth 、 想偷钱 、 Mo拉古 、 Lydia918 、 BeagleWerWer 更多 »
我看到一个高客单价的产品,是自发货的,会提前电话联系买家约送货时间,然后还会售后回访,问使用过程有没有问题。这个产品的评价清一色的好评。因为的确是电话有内容帮到了买家。