社区 发现 Amazon A+内容触发杀虫剂审核?十几天前提交的5...
A+内容触发杀虫剂审核?十几天前提交的5个A+的EBC,一直审核中,昨天开case催促下,今天这5个A+都审核通过了,几分钟后listing都显示详情页面已删除,原因是违反受限商品政策-杀虫剂……现在应该怎么办?
想请教下,是不是A+内容触发的杀虫剂审核,那为什么A+又审核通过了。。有遇到这个情况的吗,现在应该怎么办?
A+也改不了因为产品状态是错误,删掉A+和listing,隔段时间再去刷新吗?咋搞啊。。。
我去排查了下A+内容,里面确实有防霉、无菌这类词
11 个回复
行者Paul - 美团兼运营
赞同来自: 科利尔辣舞 、 Amz逊不逊 、 c1425777385 、 ahuhuge111 、 老狗David
方法:
后台无法edit,通过表格进行部分更新,删除所有敏感词。
如果表格更新报错,不用担心,多刷几次。虽然报错,也能更新完成。
开case找客服要求帮忙刷新,多找几个客服。一般就可以了。
如果还不行,再找英语客服要求重新审核产品,陈明清楚产品是什么。客服一般回复交给专业的团队审核,一般3~5天。
专业团队会回复让你学习美国的杀虫剂法律法规然后考试。
考试答案参考这里
https://s3.amazonaws.com/nasda ... 35709
考完试就OK了