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沃尔玛产品链接被锁是什么原因?有什么办法解决吗?

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沃尔玛店铺的一款产品,优化了listing之后,产品反馈显示优化成功,但是发现链接被锁,
这是怎么回事?
有没有什么方法解决?联系客服,还是翻新重新上架?
https://assert.wearesellers.com/questions/20221108/7aa74ba06a2fb4cfcc7ab23f59f2f8a4.png
 
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跨境老干爹 - 地上满是便士,有人却仰望星空。

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沃尔玛的内容展示是有权重的,listing优化了,但是产品链接被锁,实际上并未真正生效,
一、可能有这些原因:
1、如果卖家想要改的内容曾经让沃尔玛改过之后,则卖家无法更改因为沃尔玛拥有最高权限;
2、如果卖家的产品有同一款沃尔玛的卖家,沃尔玛将根据该算法,列出最佳内容。例如,卖家的链接描述部分如果被锁定,就可能发生卖家描述的内容为A卖家,而图片可能是B卖家,key feature可以是C卖家,一般第一个购买此产品的商家所得的权重将比后一位商家高。
 
二、有没有什么方法解决?
建议开case,等待沃尔玛客服回复,然后按照回复内容提供资料。或者直接在产品编辑页面修改,不过好像有些新账号还没有这个功能,你可以试一试

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