社区 发现 Amazon 品牌突然被亚马逊移除，没有申诉入口，用了...
品牌突然被亚马逊移除，没有申诉入口，用了邮箱的方法，品牌就回来了（旧版，新版已出）
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所有备案问题总结：https://www.wearesellers.com/question/70603
申诉方法总结：
申诉方法总结篇：https://www.wearesellers.com/question/81594
简单版资料的（一般是用成功率高的阶段） https://www.wearesellers.com/question/82697
如果不想申诉的话：（可找招商经理或者透明计划经理申诉）
（1）在这个店铺备案，可能有秒拒的风险，（如果是之前没有被移除的店铺，一般过了7天以后会变成待审核状态，不需要申诉）
（有部分是要90天后才能重新备案）
（2）可以用没有店铺的账号备案，在授权给这个店铺，但是可能授权失败品牌账号备案
（品牌账号创建（也称邮箱账号），备案成功之后在授权给新店铺：
（如果是这个方法，成功之后最好也不要移除品牌账号角色和账号）
https://www.wearesellers.com/question/70494
（有部分是要90天后才能重新备案）
（3）也可以去新店铺备案
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小技巧：（如果能重新备案的话）可以用品牌账号备案之后再授权给这个店铺
申诉被拒的有几个方法
1.找账户经理或者透明计划经理（他们有渠道申诉）
2.邮箱（Jeff@amazon.com）（这个是最近常用的最有效的方法）
3.https://www.wearesellers.com/question/65994 （这篇帖子里面提到的：晚上开英文CASE，让他转接高层品牌团队，高层品牌审核团队）
4.广告后台开英文CASE
5.普通的品牌客服
6.申诉被拒90天左右之后重新备案
7.品牌账号备案在进行授权（有部分要等90天后才能重新备案）
8.其他账户问题入口：（这个步骤是很少用，仅供参考）
获取帮助-我要开店-我得问题未列出-描述问题（输入账户或者账户xxx，此处可以描述详细需求，或者简单写账户等case生成后再补充文字和附件）继续-确认您的问题（我得问题未列出）-账户相关（联系方法为邮件或者聊天）
注意：描述问题的框，只能写一次；需求我平时都是随便写写，开通后再详细描述，是想直接到我要的路径，多了可能就分到别的路径，不过账户这儿应该不会分错
其他的方法其他帖子有涉及到，这篇帖子不再展开讲，今天主要是讲第二个方法:
邮箱（Jeff@amazon.com）
这个方法有不同的流程：（具体的都可以参考评论区其他网友的成功评论）
整体流程就是：发邮件给Jeff->收到回信->后台自动生成Case->把授权书、营业执照（如果是个人商标的还要提供持有者身份证）、商标证书、USPTO查询截图，后台绩效，产品图，行动计划书(poa)都提交到后台的case就能通过了。
（LOA,POA，产品图三者是必须的）
还有一种流程是：发邮件给Jeff->收到回信->发送申诉入口给你-你去申诉-申诉失败之后继续找姐夫邮箱-后台自动生成Case->把授权书、营业执照（如果是个人商标的还要提供持有者身份证）、商标证书、USPTO查询截图都提交到后台的case就能通过了。
（LOA,POA，产品图三者是必须的）
另外有第三种流程是视频的：发邮件给Jeff->收到回信->发送申诉入口给你-你去申诉-申诉之后有视频认证：
https://www.wearesellers.com/question/58502->视频之后发邮件说没有滥用->发送验证码之后被拒->在被拒邮件后面提交asin->品牌恢复
上面截图就是小姐姐分享的方法，9月20号分享的，实测过是有效的
一开始的邮件可以参考以下的模板：
一、
Hello
I found a Listing (填被跟卖的ASIN) on Amazon on this date May 25, 2022 using my image on the A+ page. I found it and promptly complained to the Amazon team, but my complaint failed. The next day I found out that my brand is not tied to my store anymore, I can't use my brand anymore, and the complaint I submitted failed(I don't know the reason for the failure either).
I now sincerely hope that I can be given another chance to have my brand tied to my store.
Thank you!
Store Name: xxxx Flagship Store
Brand Name: xxxx
USPTO Brand ID: 申请号或者注册号
二、
说明缘由，从头到尾都发生了什么，我做了什么。
然后把我所有的能提供的案例ID都提供了，就什么时候发邮件通知我品牌滥用的，还有我之前开过一个case说申诉成功但是一直没恢复的我也放进去了
还有我这边备案品牌的权限也没了，就让他帮助我解决，其他就比较官方的话了，谢谢他的支持之类的
三、
以上方法是三位网友的分享的，大家可以参考
注意点：
（1）邮件需要用注册店铺的邮箱发，第一封邮件之后3-5天会有回复，如果还没有可再次发第二封，所有的资料都需真实
（2）.邮件主题：Restoration of Brand Permission/Brand Filing Permission （也可以把品牌名写进去，仅供参考，如果权限和品牌都没有的可以这样写，如果 只要求恢复品牌的就写后面的）
（3）第一封邮件：1 要写清楚 事情的 来龙去脉 越详细越好
2 如果有 站内 ID 要写清楚ID号（Token ID: A****** A开头的商家ID，在设置-账号信息里面可以看到）
3 要写清楚自己的 店铺名称和 品牌
4 要写请求 写清楚你的需求
5.除了上面的内容，还有一些是类似poa申诉的：
1).列出品牌被取消的根本原因。
2).您为解决品牌取消或违反亚马逊政策而采取的措施。
3).未来防止品牌取消或者违反亚马逊规则的行动计划
（可以强调注册新的商标时候会找合规律师或者以后找亚马逊ip加速器注册品牌）
6.帖子里面写的模板只供参考，千万不要都照抄，邮件里面所有的内容都需是英文
一般这封邮件之后过几天会收到一个要LOA的邮件，也就是授权书
（如果单独授权书不过的话，第二次提交的时候可以除了授权书之外把持有者信息也一起放进去提交）
很
申诉的不要心急，先把这个账户的所有问题都处理好，不再属于滥用行为里面的再去发邮件
具体的为什么滥用行为，这篇帖子有提到，最好如果符合其中一个都要先解决
https://www.wearesellers.com/question/50997
如果是信息一致的：就是自己授权给自己 然后盖两个章，
信息一致的资料：（可以先提交loa和营业执照）
如果不过再加上这些资料：LOA POA R标证书 营业执照+法人身份证 还有转让回执（买的标转让给自己店铺公司的）
关于信息一致的对于授权书的疑问可以看下我之前一篇帖子说到的
品牌回来之后如果功能还不能使用参考这位网友的
不经允许不许私自搬运，特别是一些论坛以及微信公众的，如有发现，必究！
底下附上总的poa申诉的，具体的需要自己修改，被移除的没有专门的模板
申诉方法总结：
申诉方法总结篇：https://www.wearesellers.com/question/81594
简单版资料的（一般是用成功率高的阶段） https://www.wearesellers.com/question/82697
如果不想申诉的话：（可找招商经理或者透明计划经理申诉）
（1）在这个店铺备案，可能有秒拒的风险，（如果是之前没有被移除的店铺，一般过了7天以后会变成待审核状态，不需要申诉）
（有部分是要90天后才能重新备案）
（2）可以用没有店铺的账号备案，在授权给这个店铺，但是可能授权失败品牌账号备案
（品牌账号创建（也称邮箱账号），备案成功之后在授权给新店铺：
（如果是这个方法，成功之后最好也不要移除品牌账号角色和账号）
https://www.wearesellers.com/question/70494
（有部分是要90天后才能重新备案）
（3）也可以去新店铺备案
``````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````
小技巧：（如果能重新备案的话）可以用品牌账号备案之后再授权给这个店铺
申诉被拒的有几个方法
1.找账户经理或者透明计划经理（他们有渠道申诉）
2.邮箱（Jeff@amazon.com）（这个是最近常用的最有效的方法）
3.https://www.wearesellers.com/question/65994 （这篇帖子里面提到的：晚上开英文CASE，让他转接高层品牌团队，高层品牌审核团队）
4.广告后台开英文CASE
5.普通的品牌客服
6.申诉被拒90天左右之后重新备案
7.品牌账号备案在进行授权（有部分要等90天后才能重新备案）
8.其他账户问题入口：（这个步骤是很少用，仅供参考）
获取帮助-我要开店-我得问题未列出-描述问题（输入账户或者账户xxx，此处可以描述详细需求，或者简单写账户等case生成后再补充文字和附件）继续-确认您的问题（我得问题未列出）-账户相关（联系方法为邮件或者聊天）
注意：描述问题的框，只能写一次；需求我平时都是随便写写，开通后再详细描述，是想直接到我要的路径，多了可能就分到别的路径，不过账户这儿应该不会分错
其他的方法其他帖子有涉及到，这篇帖子不再展开讲，今天主要是讲第二个方法:
邮箱（Jeff@amazon.com）
这个方法有不同的流程：（具体的都可以参考评论区其他网友的成功评论）
整体流程就是：发邮件给Jeff->收到回信->后台自动生成Case->把授权书、营业执照（如果是个人商标的还要提供持有者身份证）、商标证书、USPTO查询截图，后台绩效，产品图，行动计划书(poa)都提交到后台的case就能通过了。
（LOA,POA，产品图三者是必须的）
还有一种流程是：发邮件给Jeff->收到回信->发送申诉入口给你-你去申诉-申诉失败之后继续找姐夫邮箱-后台自动生成Case->把授权书、营业执照（如果是个人商标的还要提供持有者身份证）、商标证书、USPTO查询截图都提交到后台的case就能通过了。
（LOA,POA，产品图三者是必须的）
另外有第三种流程是视频的：发邮件给Jeff->收到回信->发送申诉入口给你-你去申诉-申诉之后有视频认证：
https://www.wearesellers.com/question/58502->视频之后发邮件说没有滥用->发送验证码之后被拒->在被拒邮件后面提交asin->品牌恢复
上面截图就是小姐姐分享的方法，9月20号分享的，实测过是有效的
一开始的邮件可以参考以下的模板：
一、
Hello
I found a Listing (填被跟卖的ASIN) on Amazon on this date May 25, 2022 using my image on the A+ page. I found it and promptly complained to the Amazon team, but my complaint failed. The next day I found out that my brand is not tied to my store anymore, I can't use my brand anymore, and the complaint I submitted failed(I don't know the reason for the failure either).
I now sincerely hope that I can be given another chance to have my brand tied to my store.
Thank you!
Store Name: xxxx Flagship Store
Brand Name: xxxx
USPTO Brand ID: 申请号或者注册号
二、
说明缘由，从头到尾都发生了什么，我做了什么。
然后把我所有的能提供的案例ID都提供了，就什么时候发邮件通知我品牌滥用的，还有我之前开过一个case说申诉成功但是一直没恢复的我也放进去了
还有我这边备案品牌的权限也没了，就让他帮助我解决，其他就比较官方的话了，谢谢他的支持之类的
三、
以上方法是三位网友的分享的，大家可以参考
注意点：
（1）邮件需要用注册店铺的邮箱发，第一封邮件之后3-5天会有回复，如果还没有可再次发第二封，所有的资料都需真实
（2）.邮件主题：Restoration of Brand Permission/Brand Filing Permission （也可以把品牌名写进去，仅供参考，如果权限和品牌都没有的可以这样写，如果 只要求恢复品牌的就写后面的）
（3）第一封邮件：1 要写清楚 事情的 来龙去脉 越详细越好
2 如果有 站内 ID 要写清楚ID号（Token ID: A****** A开头的商家ID，在设置-账号信息里面可以看到）
3 要写清楚自己的 店铺名称和 品牌
4 要写请求 写清楚你的需求
5.除了上面的内容，还有一些是类似poa申诉的：
1).列出品牌被取消的根本原因。
2).您为解决品牌取消或违反亚马逊政策而采取的措施。
3).未来防止品牌取消或者违反亚马逊规则的行动计划
（可以强调注册新的商标时候会找合规律师或者以后找亚马逊ip加速器注册品牌）
6.帖子里面写的模板只供参考，千万不要都照抄，邮件里面所有的内容都需是英文
一般这封邮件之后过几天会收到一个要LOA的邮件，也就是授权书
（如果单独授权书不过的话，第二次提交的时候可以除了授权书之外把持有者信息也一起放进去提交）
很
申诉的不要心急，先把这个账户的所有问题都处理好，不再属于滥用行为里面的再去发邮件
具体的为什么滥用行为，这篇帖子有提到，最好如果符合其中一个都要先解决
https://www.wearesellers.com/question/50997
如果是信息一致的：就是自己授权给自己 然后盖两个章，
信息一致的资料：（可以先提交loa和营业执照）
如果不过再加上这些资料：LOA POA R标证书 营业执照+法人身份证 还有转让回执（买的标转让给自己店铺公司的）
关于信息一致的对于授权书的疑问可以看下我之前一篇帖子说到的
品牌回来之后如果功能还不能使用参考这位网友的
不经允许不许私自搬运，特别是一些论坛以及微信公众的，如有发现，必究！
底下附上总的poa申诉的，具体的需要自己修改，被移除的没有专门的模板
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热心网友7先生
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因为上班时间会比较忙，所以都是晚上才问小姐姐，问了小姐姐邮件主题，邮件内容，授权书等，小姐姐都很耐心的给我解答啦，小姐姐不同于别的服务商，特别耐心，非常感谢！！
最重要的是我这个品牌是在7月就被撤销了，然后一直没办法，幸运的是小姐姐记得我，只要有其他卖家给她发了新方法，他就立即跟我说，让我试一下，就像帖子说到，帮助那里，还有广告客服的方法我都试过，但是可惜的是我的这2个方法没成功的，直到9月20号小姐姐吧这个方法分享给我，但是那时候我还没时间处理这个事情。在10月14号的时候，我按照小姐姐给的方法尝试了给的邮箱的方法，10月20号时候收到了要授权书的邮件。
后面的流程就顺利多了，提供了授权书之后，过几天品牌就回来了
真实一段心酸的亚马逊经历，幸好小姐姐一直给我信心，真的是非常感谢