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关于预留库存无法弃置,找邮箱删差评售后索评,PO预约送仓的问题……问题比较杂,一起请教下哈!

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问题比较杂,一起请教下哈,选几个最用心回答的最佳回答哈。

1. 我有个ASIN已经1年没卖了,但是剩余库存一直无法弃置dispose,一直处于订单pending,FC processing和FC transfer状态,现在已经开始收惩罚性长期仓储费。开case一直没用,说无法处理reserved库存无法dispose,只能继续等订单处理完转完仓之类的。我已经等了一年了,请问还有什么办法可以处理弃置避免长期仓储费?账户经理也没有FBA权限。

2. 现在大家还有找服务商找差评链接邮箱删差评吗?如果顾客投诉会直接封号吗?

3. 现在大家站外做完售后还会中性索评吗?就是不给钱,也没要求留好评,只是请留评。如果顾客投诉会直接封号吗?

4. 美国站货件PO有限定预约次数吗?一个PO号只能预约2次吗?每次预约能预约多台货车吗?因为我的都是大件产品,一个shippment要送几车才行,如果只能预约2次,送2车肯定送不完。

5. 美国站套约其他人的PO会拒收吗?能上架吗?有POD吗?
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1. 我有个ASIN已经1年没卖了,但是剩余库存一直无法弃置dispose,一直处于订单pending,FC processing和FC transfer状态,现在已经开始收惩罚性长期仓储费。开case一直没用,说无法处理reserved库存无法dispose,只能继续等订单处理完转完仓之类的。我已经等了一年了,请问还有什么办法可以处理弃置避免长期仓储费?账户经理也没有FBA权限。
1.有没有尝试晚上电话用英语联系美国那边的客服?
2.payments-investigate@amazon.com这个可以联系试试,说明库存想要移除,但是一年过去无法移除,而且费用一直在扣除,这个情况是不合理的

2. 现在大家还有找服务商找差评链接邮箱删差评吗?如果顾客投诉会直接封号吗?
其他人不太清楚,我是比较少用。这个方式能用,主要是需要注意邮件内容尺度。如果你是很赤裸裸的,给钱改差评,遇到一些比较耿直的买家,是会投诉的,会导致关号,这属于操纵评论,即使是站外。

3. 现在大家站外做完售后还会中性索评吗?就是不给钱,也没要求留好评,只是请留评。如果顾客投诉会直接封号吗?
我们会点后台的那个一键索评,基本没有什么事情。不好导致封号,这个东西是官方的

4. 美国站货件PO有限定预约次数吗?一个PO号只能预约2次吗?每次预约能预约多台货车吗?因为我的都是大件产品,一个shippment要送几车才行,如果只能预约2次,送2车肯定送不完。
PO预约次数好像是没有限定把,去年我预约让亚马逊安排货车来海外仓取货,一个月内申请了4次。最后才取走了货。去年的预约情况,真的慢,后来我们是直接让海外仓帮我发送了,而不是通过亚马逊安排的物流。
 
至于车辆辆数,好吧,我产品还没做到那么大量。但是你货件建立的时候是有尺寸数据的,亚马逊会根据你这个装箱尺寸重量的数据安排车辆,不用担心车辆不够的情况。

5. 美国站套约其他人的PO会拒收吗?能上架吗?有POD吗?
这个还真没试过。不好肯定的回复你,你可以看下别人的回答。

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