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欧洲站由于安全和/或不合规问题,ASIN 被禁止(需要提交合规信), 请问这种该如何申诉回复？希望能各位大佬能不吝赐教，也是比较急
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AI 摘要
面向亚马逊卖家与合规团队的召回与恢复函撰写指南。
本文聚焦引导亚马逊下架合规回复的要点与所需材料，帮助卖家快速提交恢复请求。
1.
必要文件与提交要点：
包括由制造商抬头的 LOC、对召回原因的简要（1–2 句）、要恢复的 ASIN、对当前在售产品不受召回影响的确认及符合准则的说明，以及一份 PDF 文档。2.
食品类证据要求：
提供符合强制标签要求的产品标签图片，或完整符合要求的标签 PDF，并确认详情页信息与标签一致。3.
非食品证据要求：
提供 DoC（如适用）、支撑测试报告、产品及包装的全套图片（含所有强制标记与标签），以及用户手册。4.
合规信撰写要点：
合规信必须来自制造商并使用制造商信笺；简短说明召回原因；列出请求恢复的 ASIN；说明当前/进货产品不受召回影响、并符合所有准则。5.
文件与证据的格式化：
确保 PDF 与图片清晰、命名规范、版本一致，便于审核人员快速核对。6.
提交后的沟通与跟进：
提交后主动跟进，必要时提供补充材料，并确保信息与详情页及实际包装一致。
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AI 摘要
亚马逊那边给出的回复作为如下：
标题：Produktentfernung aufgrund eines Sicherheitsproblems und/oder eines Verstoßes gegen die Richtlinien（因安全问题和/或违反政策而下架产品）
Ein Letter of Compliance :（LOC)
• muss vom Hersteller und mit dem Briefkopf des Herstellers sein;
• kurze Bestätigung (1 bis 2 Sätze) des Grundes für den Rückruf;
• ASIN (s), die zur Wiederherstellung angefordert werden;
• Bestätigung, wie die aktuellen / eingehenden Produkten nicht vom Rückruf betroffen sind und allen Richtlinien entsprechen;
• ein PDF-Dokument
Für Lebensmittelprodukte (Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel):
• Bilder der Produktetikettierung, die die Einhaltung aller obligatorischen Etikettierungspflichten zeigen, oder ein PDF-Dokument, auf dem das vollständig regelkonforme Produktetikett zu sehen ist; und
• eine Bestätigung, dass die Informationen auf der Detailseite der Produktetikettierung entsprechen.
Für Nicht-Lebensmittelprodukte:
• Konformitätserklärung (DoC), falls zutreffend für das Produkt/Nachweis der Registrierung bei CPNP (falls es ich um ein kosmetisches Produkt handelt);
• Testberichte, die die Konformitätserklärung stützen;
• Bilder des Produkts und der Verpackung, auf denen alle obligatorischen Kennzeichnungen und Etiketten zu sehen sind; und
• eine Kopie des Benutzerhandbuchs
合规信：
• 必须来自制造商并在制造商的信笺抬头；
• 简要确认召回原因（1 到 2 句话）；
• 请求恢复的 ASIN；
• 确认当前/进货产品如何不受召回影响并遵守所有准则；
• PDF 文档
对于食品（食品和膳食补充剂）：
• 显示符合所有强制性标签要求的产品标签图像或显示完全符合要求的产品标签的 PDF；和
• 确认详情页面上的信息与产品标签相符。
对于非食品产品：
• 适用于产品/CPNP 注册证明（如果是化妆品）的符合性声明 (DoC)；
• 支持符合性声明的测试报告；
• 显示所有强制性标记和标签的产品和包装图像；和
• 一份用户手册
请问这种该如何回复呢？希望能各位大佬能不吝赐教，也是比较急！非常感谢
标题：Produktentfernung aufgrund eines Sicherheitsproblems und/oder eines Verstoßes gegen die Richtlinien（因安全问题和/或违反政策而下架产品）
Ein Letter of Compliance :（LOC)
• muss vom Hersteller und mit dem Briefkopf des Herstellers sein;
• kurze Bestätigung (1 bis 2 Sätze) des Grundes für den Rückruf;
• ASIN (s), die zur Wiederherstellung angefordert werden;
• Bestätigung, wie die aktuellen / eingehenden Produkten nicht vom Rückruf betroffen sind und allen Richtlinien entsprechen;
• ein PDF-Dokument
Für Lebensmittelprodukte (Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel):
• Bilder der Produktetikettierung, die die Einhaltung aller obligatorischen Etikettierungspflichten zeigen, oder ein PDF-Dokument, auf dem das vollständig regelkonforme Produktetikett zu sehen ist; und
• eine Bestätigung, dass die Informationen auf der Detailseite der Produktetikettierung entsprechen.
Für Nicht-Lebensmittelprodukte:
• Konformitätserklärung (DoC), falls zutreffend für das Produkt/Nachweis der Registrierung bei CPNP (falls es ich um ein kosmetisches Produkt handelt);
• Testberichte, die die Konformitätserklärung stützen;
• Bilder des Produkts und der Verpackung, auf denen alle obligatorischen Kennzeichnungen und Etiketten zu sehen sind; und
• eine Kopie des Benutzerhandbuchs
合规信：
• 必须来自制造商并在制造商的信笺抬头；
• 简要确认召回原因（1 到 2 句话）；
• 请求恢复的 ASIN；
• 确认当前/进货产品如何不受召回影响并遵守所有准则；
• PDF 文档
对于食品（食品和膳食补充剂）：
• 显示符合所有强制性标签要求的产品标签图像或显示完全符合要求的产品标签的 PDF；和
• 确认详情页面上的信息与产品标签相符。
对于非食品产品：
• 适用于产品/CPNP 注册证明（如果是化妆品）的符合性声明 (DoC)；
• 支持符合性声明的测试报告；
• 显示所有强制性标记和标签的产品和包装图像；和
• 一份用户手册
请问这种该如何回复呢？希望能各位大佬能不吝赐教，也是比较急！非常感谢
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