同一套资料注册的不同站点，美国和欧洲品牌同名，但分类不同，商标所有人和店铺信息不一致，没有授权给其他账号，美国TM标，欧盟R标，状态均active：

1.欧洲品牌备案有3年多了，以前的备案记录显示是已批准，5月份的时候欧洲的品牌突然消失，没有收到任何业绩通知或者邮件通知，品牌账户显示“未注册任何品牌”。 美国的品牌还在；
2.尝试用这个品牌重新备案，填入商标号码之后，显示“该品牌已注册”；
3.尝试从美国授权品牌给欧洲，接受邀请时显示“目前该账号不符合条件”；
4.将授权不成功的截图发给美国品牌团队客服，说明所有站点账户都是健康，收到回复说帮我增加了品牌的控制权，然后我看了下欧洲确实是品牌基础功能回来了，看了所有者权益，显示的是不是品牌所有者，过了差不多两周的时间，再看所有者权益，显示的是品牌所有者；期间啥都不敢弄，case也不敢问这个问题；
 
如果有人也遇到这个问题，能否交流一下，后台品牌工具是可以使用了，但是没有维权的工具，当然我最希望的是品牌账户那里能够重新显示我的品牌，有人有解决方案吗？蹲一些建议。