社区 发现 Amazon 日本站要求重新测量并补偿FBA费用,但是...
日本站要求重新测量并补偿FBA费用,但是得到的回复是亚马逊运营中心没有可供测量的库存??开了N次都是这个答复,而且我货还卖着,卖一单赔一单,很着急怎么处理
我开CASE询问之后得到的答复是:
我们已收到您关于更改 FNSKU X000XXXXXX 的重量或尺寸的请求。我们目前无法重新测量此商品,因为亚马逊运营中心没有可供测量的库存。当库存位于第三方运营中心,将要用于配送买家订单,或正被转运至另一运营中心时,便会发生这种情况。 请运送额外的库存以供重新测量,或在 10 天后提交新的测量请求。
开了N次都是这个答复,而且我货还卖着,卖一单赔一单,很着急怎么处理!!
有没有大神有好的申诉办法或者模板。谢谢!
8 个回复
匿名用户
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1.提供自己测量这个商品的六个面的尺寸的照片。如果你现在还卖着,仓库应该还有货物吧。你看下那边可售的是否还有产品,还是说已经都在预留那边了。如果在预留那边确实会跟你说没库存供重新测量。
2.等你的货物到了再要求重新测,你应该会很快补货入仓的吧。一般成功测完,确实出错的,当天就会给予补偿。所以也别太担心了。
匿名用户
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1.提供自己测量这个商品的六个面的尺寸的照片。如果你现在还卖着,仓库应该还有货物吧。你看下那边可售的是否还有产品,还是说已经都在预留那边了。如果在预留那边确实会跟你说没库存供重新测量。
2.等你的货物到了再要求重新测,你应该会很快补货入仓的吧。一般成功测完,确实出错的,当天就会给予补偿。所以也别太担心了。