先打勾，有品牌网站的就输进去，没有就填Not applicable
 
你这个写好POA，通过率还是可以的，我提供一些思路给你，可以自己翻译成英文，加一些自己具体的过程进去，亚马逊审核人员比较反感模板式申诉信，你要根据自己的具体情况去收集详细的信息，强调你已经发现问题，你将如何去避免它再次发生
 
阐述来意：我确实是进行了该操作，并感谢亚马逊指出错误！

原因：
1、使用了无效的电子邮件地址；
2、重复针对特定ASIN
3、没有认真学习亚马逊政策，特别是举报知识产权侵权行为的政策
 
我觉得不会是重复针对特定asin，因为这个是对方申诉回来的情况下，你再去投诉他，但是求稳也可以列进去，但是要说明：在XXX时间投诉了A是成功的，然后在XX时间投诉的B，两个是不同卖家，列一下当时两个的投诉ID给亚马逊查
 
所以着重还是无效的电子邮件，可以解释填写完投诉信息，没有认真阅读底下的这个声明

 
我们为解决违反政策这一问题所采取的措施：

1.优化亚马逊政策培训体系
①这位新员工立刻做了深刻的检讨和反思，保证以后一定熟记亚马逊平台的相关销售政策和卖方行为准则，特别是举报知识产权侵权行为的政策，不会再做违反亚马逊政策的一切操作。
（员工姓名：黄涛，检讨时间：2021年3月30日)
②亚马逊专业讲师立刻对所有的员工开会讲解亚马逊《销售政策和卖方行为准则》政策，每个听讲的员工都需要签名，不熟悉和掌握政策的员工不得接触账号。
（亚马逊专业讲师：黄潇潇）
时间：2021年3月30日
政策签名：请查看“POA截图”的宣导政策图片2

2.马上向卖家道歉
我们于2021年3月30日通过查看对方的卖家信息，进而查找到对方的联系方式，并向对方道歉了
（员工姓名：黄涛）
道歉的截图，或者打电话的记录：请查看“POA截图”的道歉图片1)

3.我们已将违反亚马逊销售政策的行为纳入了员工的日常表现考核KPI（10分）
KPI评分标准：
例如，违法亚马逊政策一次扣除1分；
得分> 10，奖励×1.2
9<得分<= 10，奖励×1
8 <=得分<= 9，奖励×0.7
得分<80，无绩效奖金

我们为杜绝今后出现此类违反政策的情况所采取的措施

1.加强员工培训。
我们邀请了经验丰富的专家到我们公司来培训我们的新销售员工，使他们掌握亚马逊政策的所有相关知识，以避免人为错误造成的错误。我们立即为所有员工提供了系统有效的培训。
链接：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/200444420
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1801
 
2.我们更新了新的公司规章制度。
（1） 我们已经要求团队中的每一位成员签署一份文件，表明他们将按照亚马逊的政策和相关法律开展工作。否则，他们应对给我们公司造成的任何损失承担法律责任。
（2） 员工必须公平合法地行事：
随时向亚马逊和我们的客户提供准确的信息
公平行事，不要滥用亚马逊的功能或服务
不要试图损害或虐待其他卖家、他们的物品或评级
（3） 我们将根据员工在我们账户中的表现调整他们的工资。
我们每个月都奖励我们的先进员工。如果我们发现有人违反亚马逊规则，我们将扣除员工奖金。情节严重的，立即开除。

3.为越来越多的链接实施FBA计划。
为了给我们的共同客户提供更好的购物体验，我们将尽快使用FBA服务提供越来越多的链接。我们信任亚马逊的分销能力和售后客户服务能力。FBA总能通过及时的交货和礼貌的服务赢得客户的青睐。
 
4.改善与亚马逊的沟通。
如果我们不确定自己的行为是否符合亚马逊的政策，我们将立即积极与亚马逊联系，不会再盲目上传产品和操纵产品评论。
 
5.认真学习并严格遵守亚马逊的政策。
我们已经仔细了解了“禁止卖家的活动和行为”以及“条件指南”等。同时，我们将严格遵守亚马逊的政策。我们保证类似问题不会再次发生。

通过上述改进，我们完全有信心做得更好，并希望继续与亚马逊的业务一起发展。我们真诚地希望您能给我们一个改进的机会，我们将用我们的实际行动来回报客户对我们的信任。我们有信心做得更好！