社区 发现 Amazon 未经授权的情况下访问 Amazon.de...
未经授权的情况下访问 Amazon.de 卖家账户,被暂停销售的问题。请教一下这种情况一般是什么原因造成的?
修改密码就可以解决。
今晚登录账号发现欧洲站被暂停销售,并受到了以下邮件。
是因为账号邮箱泄露,被频繁输入错误的密码,导致的强制改密码吗。
据我们判断,有人在未经授权的情况下访问了您的 Amazon.de 卖家账户。因此,我们已暂时禁止对您账户的访问,并暂停销售您的商品。为保障您的安全,我们不会在您的账户中显示您的完整信用卡号,也不允许其他人通过我们的网站获取该卡号。 我们并不清楚您登录信息的外泄原因,因为该未授权方是通过 Amazon.de 以外的其他网站得到了您的登录信息。
用于获取此类信息的常见手段包括: -- 使用恶意软件捕获用户的键盘输入和网络活动 -- 尝试常用密码 -- 发送欺诈电子邮件,要求收件人提供或更新个人信息、财务信息或其他账户信息(俗称“网络钓鱼”) 要详细了解如何保障账户信息的安全性,请访问卖家帮助中心
要重新获取您账户的访问权限,您需要将您的账户密码重置为一个您未用于其他任何账户或网站的新的唯一密码。我们还建议您更改与您的销售账户关联的邮箱地址,以防止其他未授权方的访问。另外,建议您检查自己的卖家平台账户,确保下列信息准确无误。如果信息发生了变化,请进行必要的更正。 -- 电子邮件地址首选项 -- 付款信息 -- 账户的授权次级用户 -- 两步验证详细信息 -- 企业信息、配送和退货信息以及税务信息 -- 处于有效期内的可用促销代码 -- 用户权限 -- 亚马逊店铺 -- 商品信息和状况说明 如果该未授权方接受了您未发布商品的订单,我们建议您取消未发货的订单或者针对被该未授权方标记为“已发货”的订单向买家退款。
12 个回复
阿海@三只蚂蚁 - 长风破浪会有时 直挂云帆济沧海
赞同来自: 一顆黃逗 、 StevenZhou