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收到了亚马逊操控评论的警告:收到了亚马逊的警告,内容就是:您可能与买家进行了通信,从而影响他们对您的一种或多种商品的评论。申诉要承认吗?如果不理会这个警告放着会对店铺有影响吗?

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早上看到一个一星的差评,联系了买家删差评全额退款(没有直说,比较隐晦),但是买家没同意,下午就收到了亚马逊的警告,内容就是:您可能与买家进行了通信,从而影响他们对您的一种或多种商品的评论。

再说明一下,从今年过年的时候第一次收到操控评论的警告,后面陆续有两次是降低链接曝光的警告,但是都没有出现在账户状况里面,这一次是出现了而且有申诉的渠道,想问一下大佬们一些问题

1.申诉要承认吗?
2.如果不理会这个警告放着会对店铺有影响吗?
3,写行动计划有哪些需要要注意的地方呢?或者有没有模板可以分享一下呀
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vanitas - 我又emo了

赞同来自: Ada梁梁 天天想爆单

退货退款切记要只服务客户,虽然这样一般客户不会删评,只是希望能遇到好的客户。或者可以旁敲侧击他的私人邮箱,亦或是把自己的邮箱做成图片发给他,直接发会被屏蔽。站外联系就好说的多了

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