你的注册邮箱登录的时候如果显示在商城找不到,且你的注册邮箱有收到邮箱地址被更换为XXX邮箱的话,那是被盗号了,后台进不去,会显示联系客服,但是如果不是这种情况,且你这几天刚换了收款或者信用卡,可能就会触发这个,然后说有未经授权的人访问了你的账户,你后台登不进去
用skype充值,然后打电话
Customers in the United States: 1-800-388-5512 ,+1-888-280-4331,1-866-216-1072
Customers in Canada: 1-877-345-3364
UK seller support phone: +44-2070-8479-11
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service - 虚心学习
赞同来自: 天边的云朵 、 cbaiai2006
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说你的amazon.com 账户登陆不了,请客服解决问题
客服会让你提供最原始的邮箱,以及注册时候填的相关信息,邮政编码,手机号,信用卡卡号,注册的邮箱,账单(注册)地址等信息,客服在后台输入进去,去匹配账户,信息都无误的话能匹配的到,就可以开始解决问题了
因为验证信息到时候是不能念单词的,要挨个字母拼过去,例如,你的地址如果是shenzhen的话,则需要说,s for sierra,h for hotel,依次类推,比较麻烦,具体所有的字母代表单词可以参考这个,
https://wenku.baidu.com/view/c ... .html