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德国站被投诉商标侵权,给了一个商标号,通过商标号查到了商标,但是仔仔细细查了我们的listing广告描述五点关键词图片,真的没有找到这个侵权的词语,这种可以直接申诉错误停用吗?

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前两天收到违反政策警告说我商标侵权,我通过邮件给出的商标号找到了侵权的那个商标,然后我排查了我的listing没有找到侵权的那个词,两个人里里外外找了几遍也没有找到,我们的产品也跟他毫无干系,联系客服,客服让我先进行错误停用的申诉。以前没有遇到过这种问题,所以来求助,现在我有以下几个问题:
 
1,如果申诉误判我是要直接告诉亚马逊我没有找到这个侵权的词语吗?还是直接肯定的说我没有侵权

2,这个被投诉的listing是变体,被投诉的是小码,还有一个大码,这两个listing除了尺寸不一样,其余的一模一样,我另外一个没有被投诉的帖子可以放心正常卖吗?因为怕又收到投诉,另外下架了暂时没有销售了,但是过几天就要加FBA库存了,很着急啊。

3,如果要提交发票,补开的可以吗?被投诉的这个是自发货所以之前没有开过发票。
 
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1.商标侵权的话,你们先检查下图片/标题/描述是否有带侵权词的字眼?大多数收到侵权的话,基本是被后台有扫到了;都检查没有的情况下那可以申诉,表明你没有侵权,后台扫到然后发警告函的话,也会有出错的时候
2.一个链接被投诉了,变体也是要下架的,先确认好这个侵权是否能撤销再备货,如果在侵权期间的话还备货那风险很高
3.如果要提交发票的话,补开是可以的,之前我有操作过,发票上面那个备注那块要加一个信息,需要补开的日期,列如:补开:****年***月****日

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