社区 发现 Amazon 发货时候,提示卖家sku已存在。并没有进...
发货时候,提示卖家sku已存在。并没有进行翻新操作,UPC也是GS1官方买的,求助!
创建过程中sku是系统生成的,我没有指定。
于是我删除了这个listing,仍然用相同的upc码,重新创建了找这个listing,创建完后这个listing的asin发生了变化。但是我发货的时候,系统仍然提示我卖家sku已存在。
开了好几个case客服仍然没能解决问题,这个产品到现在也没能发货
更蛋疼的问题来了:
我的另一个产品,也是上个月新建的listing,空运的货已经上架了,并开始出单了,我再给这个产品补货的时候,又提示我卖家sku不能重复使用。而且我发现,出单时候,这个产品在订单列表显示的asin是A,现在后台库存看这个产品变成了B
这个产品有好几千个已经在路上了,之前发货和出单都没问题,到现在才告诉我这个!
这两个listing都是新建的,并没有做什么翻新操作
求大佬们指点一二
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补充说明一下:
UPC码是在发码机构GS1买的,查序号的话是可以查到我公司名字的,应该不会有问题
https://www.gs1us.org/
另外,这个listing,重组过变体(因为想变更变体选项显示方式,从原来父体里拆了出来,然后又合进去了)。开case的时候客服说可能是这个原因
9 个回复
匿名用户
赞同来自: windzwg 、 jinrong0311
ASIN码是上传产品时亚马逊平台随机生成的一串字母数字组合,是唯一的。只要ASIN码不变,它对应的链接就不变,FNSKU也不会变,无论发货还是补货都不会有问题。
匿名用户
赞同来自: windzwg 、 jinrong0311
ASIN码是上传产品时亚马逊平台随机生成的一串字母数字组合,是唯一的。只要ASIN码不变,它对应的链接就不变,FNSKU也不会变,无论发货还是补货都不会有问题。