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产品三个月前的侵权,没去处理,三月后的昨天,突然账号被封。没有品牌备案,我怀疑是不是没有备案品牌才这么严格

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不是大牌侵权,一开始上架产品没注意,盗用了别人的图片,被投诉变狗了,满90天后,居然账号封了,这也太夸张了吧,能救么。 收到两封邮件,一封封号,一封删除所有商品信息的邮件,问过很多服务商,收到删除所有商品信息的邮件就没救了。


您好:
 
您的 Amazon 销售账户已被停用。所有相关商品已经全部下架。我们会与您共同商讨解决这个问题,在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单,请及时安排发货,以避免进一步影响您的账户。
 
为什么会发生这种情况?
我们做此决定,是因为我们无法核实您卖家账户的相关信息,或者没有收到关于您的商品或销售历史记录的任何新信息。

您可以访问 (https://sellercentral.amazon.c ... _block) ,或者使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”,查看您的账户绩效。账户状况控制面板会显示您的账户在 Amazon 上销售所需的绩效指标和政策方面的表现情况。
 
我们随时为您提供帮助。
如果您需要更好地了解导致此问题的原因,请在卖家帮助中心搜索“知识产权侵权行为” (https://sellercentral.amazon.c ... 361070). 
 
如何重新激活我的账户?
要重新激活您的销售账户,请向我们发送以下信息:
一份包含以下内容的行动计划:
-- 根本原因。
-- 您为解决该侵权通知或违反 Amazon 政策的问题所采取的措施。
-- 您为杜绝今后出现侵权或违反 Amazon 政策的问题所采取的措施。

如果您认为您的账户被错误地停用,请按照“重新激活账户”页面底部的说明进行操作,并提供以下信息:
-- 解释为什么我们不应该停用您的账户。
-- 证明您认为我们错误停用您账户的证据。
 
出于安全考虑,我们仅接受以下文件格式的附件:.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。这些文档必须真实且未经修改。


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您好:

我们已删除通过您的亚马逊销售账户添加的所有商品上传数据 。

为什么会发生这种情况?
我们作出此决定是因为您的账户目前因违反政策而被停用。这是一个谨慎的步骤,以确保我们的买家不会在亚马逊上查看潜在的错误信息。

如何重新激活我的账户?
账户状况控制面板 (https://sellercentral.amazon.c ... hboard) 有“重新激活账户”按钮。单击该按钮并提交所需的信息。您也会通过停用电子邮件收到此信息。

如果我的账户被重新激活,我的商品上传数据会变为在售状态吗?
您在停用前提交的商品上传数据和信息将不会重新激活。您可以使用 “管理库存” 逐一或批量重新添加 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-page.html?itemID=41&ref=ag_41_bred_200220550)。
 
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service - 虚心学习

赞同来自: mazx5566 TokyoNami

账户状况的知识产权侵权不申诉的话是180天才会消除,但是侵权违规通知要是没有及时消除掉,亚马逊一波扫号,店就会被封,所以账户状况一收到侵权的警告或者其他警告,就需要申诉去消除掉警告
 
这种邮件确实是那种侵权会被一封拒死的类型,即大概率后台提交申诉后,账户后台没有回复,邮箱会收到拒死的邮件,这种的侵权难度比较大,主要在于亚马逊根本不会回复你,但也有成功的,自己申诉的话,有申诉经验的可以自己尝试一下
 
我也是因为这种被封了几家店了,从去年6月开始给服务商到现在,亚马逊除了第一次申诉邮箱回复的拒死邮件,后面服务商没一周提交都是没有回复,所以你这种情况得分两种情况去处理
1、从账户状况-重新激活账户那里提交申诉,业绩通知和邮箱有回复,回复有两种情况,要么通过,要么信息不足,信息不足的话那就完善申诉信,步骤写具体点,再在账户状况那里提交
2、从账户状况-重新激活账户那里提交申诉,业绩通知一直没回复,邮箱收到了拒死邮件,这就属于是被亚马逊标记了false positive,这种比较难,只能从邮箱去申诉,即每周去碰运气提交,看亚马逊会不会回复了,可以给这些邮箱发:op-pso-vtr-appeals@amazon.com
jeff@amazon.com
no-reply@amazon.com
Counter-notice@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance@amazon.com
pq-seller-assessment@amazon.com
pq-sv-appeal@amazon.com
enforcement-appeals@amazon.com
pq-review@amazon.com
notice-dispute@amazon.com
notice-request-dispute@amazon.com
copyright@amazon.com
notice@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
seller-reactivation-appeals@amazon.com
 
3、申诉思路:
看你说的是图片侵权,那就是版权侵权的类型,申诉思路可以参考一下我发的这个附件

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账户状况的知识产权侵权不申诉的话是180天才会消除,但是侵权违规通知要是没有及时消除掉,亚马逊一波扫号,店就会被封,所以账户状况一收到侵权的警告或者其他警告,就需要申诉去消除掉警告
 
这种邮件确实是那种侵权会被一封拒死的类型,即大概率后台提交申诉后,账户后台没有回复,邮箱会收到拒死的邮件,这种的侵权难度比较大,主要在于亚马逊根本不会回复你,但也有成功的,自己申诉的话,有申诉经验的可以自己尝试一下
 
我也是因为这种被封了几家店了,从去年6月开始给服务商到现在,亚马逊除了第一次申诉邮箱回复的拒死邮件,后面服务商没一周提交都是没有回复,所以你这种情况得分两种情况去处理
1、从账户状况-重新激活账户那里提交申诉,业绩通知和邮箱有回复,回复有两种情况,要么通过,要么信息不足,信息不足的话那就完善申诉信,步骤写具体点,再在账户状况那里提交
2、从账户状况-重新激活账户那里提交申诉,业绩通知一直没回复,邮箱收到了拒死邮件,这就属于是被亚马逊标记了false positive,这种比较难,只能从邮箱去申诉,即每周去碰运气提交,看亚马逊会不会回复了,可以给这些邮箱发:op-pso-vtr-appeals@amazon.com
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3、申诉思路:
看你说的是图片侵权,那就是版权侵权的类型,申诉思路可以参考一下我发的这个附件

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