社区 发现 Amazon 投诉跟卖,亚马逊两个月后才回复?最后处理...
投诉跟卖,亚马逊两个月后才回复?最后处理竟然是把链接变狗?该如何处理
产品是9月底上架的,刚上架的时候用的白名单品牌,后面要了朋友的品牌进行了品牌备案,开case修改了品牌;
10月底来了跟卖,我就投诉,理由是商标侵权,生怕把我链接变狗,勾选的投诉对象是seller,而不是ASIN
然而就在昨天,我都把投诉这事忘了,然而昨天来邮件说,因为我举报了listing abuse,现在对我的产品下架处理?邮件如下:
然而一个多月前,我的投诉明明是这样的
这种问题该如何处理哈····真被亚马逊一拳打懵了
5 个回复
芋泥波波脆 - 但行好事
赞同来自: 二十一画生 、 腹黑的小麦
只要是改过brand的ASIN投诉跟卖会把自己的也给弄死(就算投诉只勾选了跟卖狗 自己的还是照样一起变狗) 经历过一样的问题
解决办法:改回你原来的brand 提供带UPC和原brand的实拍图 再去申诉 链接能回来 (如果客服不帮你改brand 找服务商吧 我之前客服死活不给我改回去 一直死循环 不改回原来的品牌 链接不能恢复 要恢复就得改回原品牌 最后找的服务商弄好的)
以后这个ASIN没办法赶跟卖了 我那个ASIN变狗之前已经卖了一两年了 链接恢复以后到现在卖了快一年 没出过问题