所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 物流和仓储管理

创货件时是选择小包裹快递还是汽车零担? 尾程是卡车派送无法提供追踪码怎么办??

发帖19次 被置顶3次 被推荐2次 质量分0星 回帖互动73次 历史交流热度17.91% 历史交流深度0%
https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/d2a63b2a8ac0fe3e6eff0b2f0d8603aa.jpg
各位老铁,最近店铺连续被亚马逊3次警告提示缺少追踪信息(走的海运尾程卡车派送,卡车派送是没有追踪编码的)这种该如何解决避免后续再次发生?

由此衍生出了下面几个疑问------
 
1.如下图,创建货件时,小包裹快递和汽车零担该怎么选?

我们平常基本上都是走海运的,是不是尾程是快递车派送就选“小包裹快递”,尾程是卡车派送就选“汽车零担”?

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/3d843d0b8bb642beb2ef59eed76b7dfa.jpg
 
2.如下图,如果选择汽车零担运输,货件标签那里会出现“打印托帕标签”,这个托帕标签是一定要打出来贴在外箱的,还是可以不用理会呢??

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/a252fa0f1766d58fef3a7e74ff9a89d4.jpg
 
3.对于快递车派送的,货代是可以提供对应的快递单号的,而对于卡车派送的,货代是无法提供对应的追踪单号,那请问BOL追踪编号怎么填呢(如下图)??

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/519b96be650437399b51cd0a06f3ae73.jpg
 
4.最近很多票货件都是少2-3个左右,之前提供pod就能索赔回来,然后最近有一票丢了8个,我们提供BOL和ISA预约码,客服回复说需要我们提供购买证明,

然后我们补开了发票,客服又说发票日期晚于发货日期,然后我们再次开case提供BOL和ISA预约码,客服说ISA无法与我们的货件FAB号相对应,提供的BOL却以未盖章为由拒绝。这种问题该怎么处理才能解决呢?

以上,谢谢!!!
已邀请:
要回复问题和查看所有回复请先登录注册
部分类型的问题,需达到一定级别/身份后才能查看所有回复

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s