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寻求一个申诉思路 法国二刷封店 竞争对手在外雇佣了很多中介 放了大量测评单 导致欧洲其他站点和北美全部被封 。有人建议按照自己S单的思路去申诉,我们的确没有刷了,也拿不出S单交易这些

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我们账号的情况:意大利5月收到警告,西班牙7月收到警告,it和es都申诉成功了。

6月fr收到过警告但没有让申诉,12月fr收到的警告就是二刷了。如果抛开竞争对手这个问题不讲,因为都说不好证明是别人搞的。
申诉信的思路应该怎么讲才不是屡次S单:

1. 是针对单一fr去申诉还是整个欧洲来看呢?其他国家没有收到过警告。
我们是在2020年有过S单,但是早就停止了。
2. 有人建议按照自己S单的思路去申诉,我们的确没有刷了,也拿不出S单交易这些。
 
希望有大神能给一些建议或者思路。
谢谢
 
更新 账号已经恢复了 用了2个多月的时间 申诉了3次
思路就是据理力争 po证据
当然也要有行动计划 行动计划也要真的切实可行
 
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1、二刷申诉不通过,是因为亚马逊根本不给机会,二刷基本上会被亚马逊内部标记RD(Reply Deny)拒死,所提交的申诉是不会经过任何人工甚至机器的,相当于电子邮件的自动退信。假如准备的资料非常的齐全,只要是审核团队能看邮件就是有希望的,主要是他连看都不看,直接机器审核回复拒死的邮件,基本都是秒回复的
 
2、是针对单一fr去申诉还是整个欧洲来看呢?其他国家没有收到过警告
哪个站点二刷就针对哪个申诉,即承认fr站的S单,其他站点也被封是因为二刷就是会全站点全部顺带被封,且改店铺品牌授权的其他店铺也会顺带因为品牌连坐被封。所以如果法国二刷申诉恢复,其他站点也是会一起恢复的,申诉只需提交法国的S单资料即可
 
3、申诉信的思路应该怎么讲才不是屡次S单:
1、操控QA,abuse过差评,点赞加购
2、频繁使用request review这个功能,从而获取了一些买家的评论/好评
3、因为产品质量问题来找我们,然后我们引导顾客去留好评了,而且还提供给顾客其他的免费产品换取好评
4、站内联系过买家移除差评

把这些存在异常的订单 ,如实的提供给亚马逊 ,其实大概思路就是向亚马逊交代说明:之前做过哪些违规操作,目前已经采取的措施以及日后会怎么改进,楼主有一刷申诉成功的经验,可以拿来应用
 
因为无法证明为竞争对手所为,且亚马逊也检测不到是竞争对手恶意的,所以建议申诉信里不要提及竞争对手恶意放单,不然可能会被理解为随意找理由
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