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亚马逊美国站投诉别人跟卖,反而自己被投诉了,现在店铺也被认定为商标侵权封号,这种问题如何解决呢?

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之前投诉别人跟卖,结果别人的店铺好好的,现在还在跟卖着,但是自己的店铺却收到了绩效通知说是商标侵权,店铺也被封号了,有没有遇到过这种情况的呢?可以申诉回来吗?需要提交什么资料申诉呢?

实际情况很复杂,原链接是A店铺的品牌,A店铺挂了之后,我用B店铺跟卖,后来发现该链接被其他店铺跟卖了,所以我就用A店铺投诉,没想到投诉到了自己的B店铺,现在B店铺也直接挂了。该链接使用的品牌是经过授权的,但是B店铺没有授权过任何品牌。
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楼主你好:
 
你这种情况要先找下原因
 
可能原因1:你这个链接是更改过品牌的。本身a品牌,被你更改到b品牌,你再用b品牌去投诉
 
可能原因2: 投诉的时候是否把你自己也投诉进去了?
 
可能原因3: 亚马逊系统的误判
 
申诉提交的材料:需要提交品牌授权或发票给绩效团队发送申诉邮件
 
 
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