社区 发现 物流和仓储管理 亚马逊FBA退货,能否要求亚马逊仓库对所...
亚马逊FBA退货,能否要求亚马逊仓库对所有的退货直接弃置(不再二次上架销售)?
谢谢
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亚马逊全球开店
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微光所向 - 未来可期
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这些产品退回来之后会直接不可售,同样就是只要客人反馈产品有缺陷不可售几率是相当大的。而符合二次销售状况的,亚马逊则会帮你安排到可售库存,这点是亚马逊的正常工作流程,不会为了个别卖家做出新的改变的。所以你的退货只要是回到亚马逊,他们都会先进行判断,不会因为你而改变这个流程,工作人员不会单独去记你这个sku是要注意的,一回来就给你弃置,因为如果有的话,很多符合的卖家都会要求这么做,那么亚马逊还得把这部分卖家区别出来,员工的工作量看似变小了,实则未必。我这里已经有这种因为亚马逊二次销售被客户投诉,链接被移除了,现在亚马逊还得我写申诉,就是这么无奈。只能接受,尽量做好品控,如果你实在想让你的退货直接做不可售的话,不妨想办法让你的产品设计成那种一拆包装,即无法还原的类型,退货回去即自动不可售。我们之前有款产品就是,产品有封膜的,直接贴标在封膜上,客人撕下封膜,标签就没了,凡是退回,全不可售。