社区 发现 Amazon 亚马逊是如何判断退货是否可以二次销售的,...
亚马逊是如何判断退货是否可以二次销售的,有小伙伴知道吗?
如题,我们很多客诉,是因为亚马逊把退货二次出售了,所以我们对于他们判断这个收到的客户退货,如何判断可以二次销售,我们很疑惑,了解了一番,说是他们判断只要包装完好无损+标签还在,就可以放去二次销售,但是很多时候里面的东西是用过甚至是缺胳膊少腿的了,那这样客诉就很冤枉了,完全是亚马逊造成的,对于因为二次销售引来的客诉,小伙伴们有什么好的办法杜绝吗?
谢谢大家的时间,祝大家大卖,爆单!
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匿名用户
赞同来自: diuyige609 、 葫芦没有籽
亚马逊物流退货评估和所有权设置买家退货评估
默认情况下,当买家退货商品或您的库存在亚马逊运营中心被标记为已残损时,您的亚马逊物流库存将被评估为可售或不可售状况。
当您为亚马逊物流库存禁用退货评估时,亚马逊将不再评估您的买家退货商品。所有退货商品都会被标记为存在缺陷,如果退货商品残损,则不符合赔偿要求。