社区 发现 Amazon 突然收到一封警告,说存在给买家评论提供报...
突然收到一封警告,说存在给买家评论提供报酬的行为,昨天做了站外推广用的是50%的折扣出了40多单,今天就收到了这个警告信,要点确认S单吗?还是要反驳说我没有S单。反驳失败会有什么不良后果吗?
再说一下店铺情况:我这个是新店铺,也是第一次收到S单的警告。我已经有一个月没有测评过了。现在就是想问问有没有人遇到类似的警告,是如何处理的。
1.站外推广销量激增,会引起这种S单的警告吗?因为我这个警告没有Asin,啥也没有就说了我给钱给买家。所以我在想是不是站外的原因。
2.我现在是要点确认S单吗?还是要反驳说我没有S单。反驳失败会有什么不良后果吗?
3.顺便问一下,现在测评不能测评了,站外做了也有风险(我的站外是用的社交媒体折扣,也是用的联盟链接。看别人说这样安全)。那现在这种情况下怎样去推广新品更加有效安全,有没有大神指教一下?
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1、已经有一个月没有测评过了。现在就是想问问有没有人遇到类似的警告,是如何处理的?
楼主之前测评过,收到这类S单的邮件很正常,但是楼主收到的邮件又不同于大部分人收到的S单邮件,大部分是收到这种邮件的,后台也是需要打钩的页面
楼主这种邮件,应该是亚马逊检测到,或者客户投诉你有让买家留好评或者移除差评的行为,大部分体现在站内信里面,但是不管什么原因,归根结底,问题还是操纵评论,S单的类型。我这边也有好几个店铺这样的,都是收到警告只需要打钩的,我用了不同处理方式,目前的情况如下:
店铺A:放着没管,到目前暂时没问题,(已经三个月了)
店铺B:5月份连续收到三封,没管,到现在已过了半年自动消失,如果已经收到第一封最好就停止S单,静观其变。等180天消失
店铺C:遇到只需打钩的,开了case提交了POA给亚马逊团队,反而封账号了
店铺D:前一个月收到,打钩了,目前没事
总结:放着不管的就是看过去有警告碍眼,最好别提交POA,就是号千万别再刷了,再刷的话,再被检测,到时候就会被判二刷,店铺基本上申诉不回来,即使法人配合,资料齐全的话,申诉资金也不是100%成功的
2、站外推广销量激增,会引起这种S单的警告吗?因为我这个警告没有Asin,啥也没有就说了我给钱给买家。所以我在想是不是站外的原因
亚马逊是允许站外推广的,是不让引流到其他站外,销量激增只会引起对真实发货的调查,合规站外推广是没事的
3、我现在是要点确认S单吗?还是要反驳说我没有S单。反驳失败会有什么不良后果吗?
楼主之前测评过,肯定不能去反驳说没S单,反驳失败的话,店大概率挂掉,有可能还是正常。之前一个未S单店铺,亚马逊都发来S单邮件,里面列的订单号还是自然单,他要判你店铺挂,有千千万万的理由,更何况确实有过违规的,他秋后算账。
4、那现在这种情况下怎样去推广新品更加有效安全?
(1)新品前面几十个单最好别留review,老品前几单最好别留评。
(2)下单与评价的时间间隔尽量分散,最好在不同的时间间隔安排review。
(3)Review内容最好原创,要注意避免过度的绝对化、诱导性用词,别copy同类产品Review。