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品牌备案移除被拒,理由奇葩不解,要求被移除的品牌有新的管理员角色进来替换,才能移除现有的备案,在线求助

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请问大家从账号里面移除品牌备案(管理员角色)是否收到过这样的回复:(账号正常销售)

I understand that you would like to remove the user [XXX] from the brand XXX.

Please add the admin and/or rights owner replacement, since a brand without either of the two roles will be left in Unclaimed status.
要求被移除的品牌有新的管理员角色进来替换,才能移除现有的备案,我没理解错的是话是这意思吧。

通过品牌注册页面---品牌注册客服人员---更新角色,填写好资料发送的,第一次被拒,然后重新申请一次并写了理由;然后第二次收到回复还是同样理由。
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请问大家有遇到这样的情况吗,在线求解。被移除的品牌在A账号销售但是备案在B账号,账号A二刷移除销售权了,赶紧想在这个B账号移除备案,担心。
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