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账号被冻结 打开后台却没有收到小红旗 只是邮件提示

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账号被冻结了 后天说需要提交行动计划   
但是邮箱收到 提交身份证信息或者护照信息 信用卡账单地址 水电账单
像这样 怎么和16年账号冻结有所区别16年直接就是发传真的过去就可以
 
 
17年的该如何操作  
 
 
 
大家解考一下疑惑
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何不北上 - 你好呀

赞同来自: Adoncn 麦田holly

先等等吧,会有小红旗的。等到有小红旗的时候就可以提交资料了,注意那个信用卡账单地址是法人的住宅地址。水电费账单应该和信用卡对账单是任意一个就可以

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