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数据报告-付款-延迟交易一览有很多订单 迟迟未打款到卖家账户 延期原因是“等待买家付款” 但是买家已经收到货了, 一个多月了为什么迟迟未入账到卖家账户呢? 而且这些未付款的订单还有一些直接申请退款了

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最近发现后台数据报告-付款-延迟交易一览有很多订单迟迟未付款,  延期原因是“等待买家付款” 但是买家已经收到货了, 一个多月了为什么迟迟未入账到卖家账户呢?  而且这些未付款的订单还有一些直接申请退款了, 开case问了几个客服, 客服也是不懂, 另外说买家是发票支付啥的, 建议让我发邮件去问付款团队。  在这里想请教大家有没有遇到这种情况, 大家是怎么处理的呢? 在此谢过
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diaodiao - 人生目标,混吃等死

赞同来自: 龙华刘诗诗

就是通过支票付款的钱,是亚马逊会hold一段时间的,如果这段时间顾客拒收包裹或者退货了,货就会退回仓库,这个钱就不会付款给你,你可以看看那些退款的订单,是不是产品已经退回仓库了

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