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遇到账户被未经授权的人访问多次,只要改完密码重新添加收付款账号,重新开始激活账户为在售状态就会立刻收到邮件告知我有人在未经授权的情况下访问了我的账户。开CAES无果,麻烦支支招

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前几天遇到了很离奇的事
收到亚马逊的邮件,告知我已经更改了用于接收通知的邮箱地址和银行账户信息,但是我没改过这些。

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过了几分钟,就收到了下图这个邮件,

企业微信截图_20210609165239.png

 
告诉我账户被黑了。。。。。
当时慌得很,赶紧开后台看了一下,一开始后台都进不去,显示的是账户未授权,怎么都进不去。
 
在这之前,我给我的加拿大站添加了新的收款账户,不知道跟添加连连的收款账户有没有关系。
反正就是一系列很奇怪的事情。
过了将近一个小时,后台就可以正常进去了,但是需要我更改密码,然后重新添加收款和付款账号。
 
奇怪的是,按照上图的指示都确认之后,又收到被攻击的邮件。
第二次没有登录不了后台,但是还是需要更改密码和重新添加收付款账号。
 
接着第三第四第五第六次,只要要改完密码,重新添加收付款账号,重新开始激活账户为在售状态,就会立刻收到邮件告知我有人在未经授权的情况下访问了我的账户。
 
已经5天了,这个状态一直在循环。到现在还没解决。
这之前我只给加拿大站添加了自己单独的一个收款账号,好像看起来跟这个操作没什么关系。但是实在想不到是什么原因了。。。
 
目前情况反复循环,账户里的资金也都转不出来。
但是所有产品还都在正常的销售
 
个人认为这跟收到攻击没什么关系了,有可能是亚马逊的系统问题,或者系统有什么不为人知的潜规则。。。
有没有大佬遇到过这种情况,麻烦支支招!!
 
PS:加拿大和美国站所有状况都是同步的。
已邀请:
我们之前遇到过一换收款账户的就会出现撸空整个账号的收款账户,信用卡信息,然后需要重置密码登录的。这个时候我们重新添加新的收款账户就好了。我怀疑是你授权的第三方银行或者第三方用户在添加新的收款账户的时候通过api接口进行账户信息检验访问,这个访问的动作刚好触发了亚马逊的风控。建议你可以更换邮箱和登录密码,然后吧ERP那些第三方授权都禁用,然后换一家收款银行试试
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