社区 发现 Amazon 链接因为海外仓发错了一件货,导致客户投诉...
链接因为海外仓发错了一件货,导致客户投诉过多被停售了,写了POA,行动计划写了我们会把所有产品予以移除,亚马逊库存移除一直没办法全部移出该怎么处理?
从开始移仓到现在已经三个月了,一直没办法彻底移除,还剩几个可售和二十几个不可售,3月中旬已经是这个状态,当时发过邮件申请恢复销售,回复还是说执行所有行动计划再发邮件。
想求教各位大神,现在这种情况应该怎么处理呢?有种看不到尽头的感觉。。。
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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9 个回复
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发错货导致投诉过多,是投诉产品安全问题还是其他?
产品被停售有发邮件通知么?如果有的话,可以发我看一下,
除非查出来是安全问题才必须要移仓,如果仅仅只是描述不符啊,产品质量问题之类的,移仓并不是唯一的解决办法