社区 发现 Amazon 日亚2021 年 4 月生效FMB的订单...
日亚2021 年 4 月生效FMB的订单追踪率新政。 多渠道的物流信息没同步到FBM,所以就造成0有效追踪率了 多渠道送FBM订单,有效追踪率为0,怎么办?
多渠道的物流信息没同步到FBM,所以就造成0有效追踪率了
多渠道送FBM订单,有效追踪率为0,怎么办?
1.是否自 2021 年 4 月 1 日开始进行评估?
我们将针对承诺送达日期时间在 2021 年 4 月 1 日之后的货件开始计算有效追踪率,并且自 5 月 10 日起根据 4 月份连续 30 天的货件评估有效追踪率。有效追踪率是根据控制面板上显示的承诺送达日期时间进行计算。
这个要怎么理解?
5 个回复
匿名用户
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一般你自发货的产品如果发多渠道,那你等多渠道那边配送完以后,你点订单进去,里面有个货件,货件里面就有物流信息了,你把那个填进去就好了,可以正常追踪,偶尔会不能追踪。
如果走货代,小包,那应该也有一个系统吧,你下完单把那边给的单号填进去就好了,只要这个单号物流信息会更新,基本都会算在有效追踪率那边的,除非买家没收到货,或者投诉,这个时候客服才会去看这个订单,然后问你情况。所以也不要太紧张,如果订单不多,那个追踪率零也没事,但是订单比较多一定要比较注意,这个影响还是很大的,搞不好会被要求停售。