社区 发现 Amazon 亚马逊款项收不到,前后台均正常,未收到任...
亚马逊款项收不到,前后台均正常,未收到任何邮件,付款页面也显示款项已打出,但就是收不到亚马逊的打款。
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关于您的付未收到的问题,我们已经为您联系相关团队进行申请核实,目前相关团队回复如下:
请您查看亚马逊已经发送给您的有关此付款的电子邮件,主题行为“ [Important] Account Verification Required”,验证您的帐户信息,请阅读并按照亚马逊电子邮件中的说明进行操作。
如果您对此有任何疑问,您可以直接通过您的注册邮箱进行联系该团队:
Sanctions-appeals@amazon.com
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但是我们没有收到过该邮件,垃圾箱里也翻了。
求助这是遇到什么问题了?有没有遇到同样情况的,怎么解决的?万分感谢。
update:
2月16号的款。
用的是P卡,P卡调查说收款账户正常,款没有到P卡银行。
亚马逊客服回复说,相关团队回复已经给我发送过[Important] Account Verification Required这封邮件,但是我真没收到过,邮箱全部查了,我也每天都是不停地刷邮箱的。客服又给了我一个链接让我在这里上传审核文档,但是链接进去时提示我没有被要求提交任何文档。我是在case里直接打开链接的,不存在黑链接问题!
现在很纠结账号是不是遇到了什么问题,货还要不要继续发?
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收款账号核对了,没问题。收款工具授权也做了。用了两年了,之前都正常收款的。
18 个回复
c。 - 90后跨境电商创业者
赞同来自: DNA要淡定 、 leannejia
再仔细检查一下你的主邮箱,是否有收到来自美国某代理律所的邮件(非亚马逊)
c。 - 90后跨境电商创业者
赞同来自: DNA要淡定 、 leannejia
再仔细检查一下你的主邮箱,是否有收到来自美国某代理律所的邮件(非亚马逊)