社区 发现 Amazon 悬赏100！5个ASIN一起违反受限商品...
悬赏100！5个ASIN一起违反受限商品政策，目前详情页面也全部被删除（2021年1月18号）
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AI 摘要
本文适合遇到亚马逊受限商品与绩效通知困扰的卖家查阅。
本内容聚焦卖家在亚马逊合规、受限商品处理及绩效通知中的对策与操作。提供可执行的纠错步骤与资源链接。
1.
商品信息合规要点：
理解并遵守商品详情页规则，Bullet Points 仅描述商品特征，不含卖家、促销、定价或运送信息。2.
受限商品处理与库存管理：
遇到受限商品时，按通知在48小时内停售、移除或存档；若为 FBA 商品，提交移除请求并退回库存；如未在30天内处理将弃置，纠正后清单48小时内恢复。3.
语言差异与官方指引：
英文与中文版通知可能有差异，优先以官方帮助页为准，并在需要时联系销售伙伴支持澄清。4.
操作步骤与库存恢复：
具体流程为在 Seller Central Manage Inventory 里使用 Fix Stranded Inventory，搜索 ASIN 编辑并保存，纠正后 listing 48 小时内重新上线。5.
客服与风险沟通：
如遇申诉按钮缺失或需证据，请联系卖家支持并准备证据，持续违规可能导致账户停用与资金保留。
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AI 摘要
1.前几天确实在5点里面加了东西，是这个原因吗？因为有跟卖，哎
2.业绩通知似乎英文版和中文版不是同一个意思？我按照哪个方法去做？
3.FBA库存全是非在售，旁边有申诉按钮，（业绩通知里没有申诉按钮）
4。跪求解决办法，完全慌了，可以详细点吗？业绩通知如下：
Amazon policy prohibits seller-specific information such as availability, price, condition, shipping, or company on product detail pages.
Attributes Needing Correction:
Bullet Points
Guidelines for bullet points:
- Do not enter seller-specific information; this section is for product features only
- Do not include promotional and pricing information
- Do not include shipping or company information
To learn more about these policies please see the following help pages:
- Quickstart Style Guide: https://sellercentral.amazon.c ... 70100
- Product Detail Page Rules: https://sellercentral.amazon.c ... 90640
- Selling Policies and Seller Code of Conduct: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801
Please modify all of your product detail pages to ensure they do not violate Amazon listing policies.
To edit your Listings:
1. In the Inventory section of Seller Central, select Manage Inventory.
2. Search for the ASIN you would like to edit and click Fix Stranded Inventory.
3. Edit the inactive ASIN by updating the current page.
4. Save your changes.
Please note: Your listing(s) will be automatically reinstated within 48 hours of correction. If your listing is not active after 48 hours, please contact seller support for assistance: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.
为什么会发生这种情况？
我们之所以采取此项措施，是因为 Amazon.com 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。
我需要采取哪些措施？
- 如果以上 ASIN 中有亚马逊物流 (FBA) 商品，请针对这些 ASIN 提交移除请求，我们会将您的库存退还至您选定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天内提交移除请求，我们会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》和亚马逊物流政策对您的库存进行弃置处理。有关亚马逊物流政策的更多信息，请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201030350 和 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860。
- 请在收到此提醒后的 48 小时内检查您的商品，并停售、删除或存档不符合所有适用法律、法规和亚马逊政策的所有商品，包括上述商品在内。
请注意，将受限商品改为“不可售（缺货）”状态并不能使该商品满足合规要求。如果您认为您的商品被亚马逊错误地识别为受限商品，请立即停售该商品以确保满足合规性要求，同时就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。
如果我未能遵循上述说明，会怎么样？
如未能正确停售或移除您库存中的所有受限商品，亚马逊可能会停用您的销售账户并永久保留账户中的资金。
我们愿意随时为您提供帮助：
如果您对我们的受限商品政策有任何疑问，请参阅：
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200832300
https://sellercentral.amazon.c ... QKV2B
您不应该收到此通知？
- 如果您认为上述商品是亚马逊准售商品，请提供能够证明您的账户未违反亚马逊受限商品政策的证据或文件，并联系销售伙伴支持： https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。我们将调查您的问题。
- 如果您不确定，请先参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330，然后再就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。
要查看您的账户绩效，可以访问 https://sellercentral.amazon.c ... em_rp，也可以在您的 iOS 或 Android 设备的亚马逊卖家应用主页上选择“账户状况”。在亚马逊商城销售商品需要达到一定的绩效指标并符合政策要求，“账户状况”控制面板显示了您的账户在这方面的表现。
- iOS 应用下载地址： https://itunes.apple.com/us/ap ... t%3D8
- Android 应用下载地址： https://play.google.com/store/ ... en_US
感谢您选择在 Amazon.com 开店，谢谢您的配合！
亚马逊开店服务
2.业绩通知似乎英文版和中文版不是同一个意思？我按照哪个方法去做？
3.FBA库存全是非在售，旁边有申诉按钮，（业绩通知里没有申诉按钮）
4。跪求解决办法，完全慌了，可以详细点吗？业绩通知如下：
Amazon policy prohibits seller-specific information such as availability, price, condition, shipping, or company on product detail pages.
Attributes Needing Correction:
Bullet Points
Guidelines for bullet points:
- Do not enter seller-specific information; this section is for product features only
- Do not include promotional and pricing information
- Do not include shipping or company information
To learn more about these policies please see the following help pages:
- Quickstart Style Guide: https://sellercentral.amazon.c ... 70100
- Product Detail Page Rules: https://sellercentral.amazon.c ... 90640
- Selling Policies and Seller Code of Conduct: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801
Please modify all of your product detail pages to ensure they do not violate Amazon listing policies.
To edit your Listings:
1. In the Inventory section of Seller Central, select Manage Inventory.
2. Search for the ASIN you would like to edit and click Fix Stranded Inventory.
3. Edit the inactive ASIN by updating the current page.
4. Save your changes.
Please note: Your listing(s) will be automatically reinstated within 48 hours of correction. If your listing is not active after 48 hours, please contact seller support for assistance: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.
为什么会发生这种情况？
我们之所以采取此项措施，是因为 Amazon.com 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。
我需要采取哪些措施？
- 如果以上 ASIN 中有亚马逊物流 (FBA) 商品，请针对这些 ASIN 提交移除请求，我们会将您的库存退还至您选定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天内提交移除请求，我们会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》和亚马逊物流政策对您的库存进行弃置处理。有关亚马逊物流政策的更多信息，请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201030350 和 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860。
- 请在收到此提醒后的 48 小时内检查您的商品，并停售、删除或存档不符合所有适用法律、法规和亚马逊政策的所有商品，包括上述商品在内。
请注意，将受限商品改为“不可售（缺货）”状态并不能使该商品满足合规要求。如果您认为您的商品被亚马逊错误地识别为受限商品，请立即停售该商品以确保满足合规性要求，同时就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。
如果我未能遵循上述说明，会怎么样？
如未能正确停售或移除您库存中的所有受限商品，亚马逊可能会停用您的销售账户并永久保留账户中的资金。
我们愿意随时为您提供帮助：
如果您对我们的受限商品政策有任何疑问，请参阅：
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200832300
https://sellercentral.amazon.c ... QKV2B
您不应该收到此通知？
- 如果您认为上述商品是亚马逊准售商品，请提供能够证明您的账户未违反亚马逊受限商品政策的证据或文件，并联系销售伙伴支持： https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。我们将调查您的问题。
- 如果您不确定，请先参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330，然后再就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。
要查看您的账户绩效，可以访问 https://sellercentral.amazon.c ... em_rp，也可以在您的 iOS 或 Android 设备的亚马逊卖家应用主页上选择“账户状况”。在亚马逊商城销售商品需要达到一定的绩效指标并符合政策要求，“账户状况”控制面板显示了您的账户在这方面的表现。
- iOS 应用下载地址： https://itunes.apple.com/us/ap ... t%3D8
- Android 应用下载地址： https://play.google.com/store/ ... en_US
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