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有人跟卖我们的产品,我们有专利和零计划,可以秒删他,但是中国卖家还是给个机会,只是奇怪为啥发不了信息给他?怎么联系这个卖家?

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有人跟卖我们的产品,怎么联系这个跟卖?
因为我们的产品是有专利的,所以想先联系这个跟卖,让他主动撤走,免得去投诉。
通过卖家账户登录亚马逊前台,给跟卖发邮件,结果石沉大海,毫无反应。研究了几次,发现邮件可能根本就没发出去,因为发件箱Sent Message里面是空的,根本就没有之前发的那封邮件。难道亚马逊禁止卖家之间相互联系吗,不知道各位是怎么联系其他卖家的?
是要单独注册一个买家账号吗?又担心买家账号和卖家账号之间关联,影响卖家账号安全。
 
求助:如何联系其他卖家?
备注:我们有专利和零计划,可以秒删他,但是中国卖家还是给个机会,只是奇怪为啥发不了信息给他?
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