所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号审核

大佬救命!!突然被告知触发了危险品审核,产品信息报错不一致,无法通过怎么办?

发帖1次 被置顶0次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动67次 历史交流热度0% 历史交流深度0%
美国站的产品收到危险品状态的邮件,报错如下: 由于此商品详情页面的标题在不同商城间不一致,因此无法对该 ASIN 进行分类。 请为此商品创建新的 ASIN,并上传 SDS 或产品成分信息表.

之后开了case查明原因,客服回复: ”卖家支持确认到由于与日本站的商品标题不一样所以才会出现ASIN显示相互矛盾的信息的报错 鉴于您反馈您并没有日本站的账户,所以请您提供您商品的实拍六面图以及相关的SDS材料通过以下链接联系我们反馈“

我的产品只在美国站销售,奇怪我在日本站查我这个Asin也查到,不知道为啥。

按照客服说的提交了产品图和危险品表格,现在也没个回复,case都是关闭状态,让我等结果也是危险品审核那个链接的结果,已经提交过两次危险品审核文件,都是回复同样的报错。

有没有大佬解决了这个问题,我现在应该怎么做? 感谢回复!
已邀请:
我也出现了这个情况,今天特地开了case, 说是直接提交一下豁免表 然后选择对应的信息就可以了。
还在等待审核中...
路过的点个赞,积攒威望,很想发帖。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询