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欧洲站ASIN被人跟卖到美国,触发了欧洲站点的危险品审核,用其他美国账号跟卖没有编辑权

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大家好呀,欧洲站ASIN被人跟卖到美国,触发了欧洲站点的危险品审核,且报错产品信息不一致,审核无法通过。

问了客服说是因为我们和美国站的产品标题信息不一致。我们目前是没有开通美国站点的售卖的,只在欧洲各个国家售卖,英国有进行品牌备案
有找到美国的跟卖链接,图片都是同步过去的,但是标题和五点描述是不一样的。

现在有借用其他卖家的美国账号去跟卖,可以编辑产品标题还有五点描述这些,但是品牌名称不能修改为自己的,不知道是不是这个原因,所以美国跟卖的标题修改了很久也没有在前台显示。

而且据客服说因为侵权小组是分开的,所以欧洲站点无法处理对美国站点的侵权投诉?

想请教各位大佬,我该怎么办昂昂昂
谢谢各位嗷
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我也遇到过,但是我是美国的产品被别人同步到英国。刚开始客服也是要我去英国改过来,我真是醉了。
解决办法:
跟客服说你没有在美国卖这个产品,那是别的卖家乱来的。然后一直提交危险品审核,多提交几次,并且多开case,反正不要开中文case就行。我的就是这样解决的。祝你大麦!
 

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