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日亚自建asin编辑权被其他店铺夺走了,开case一直都是同样答复,怎么办?

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前两天发现我们一个卖了2年的老产品突然图片被修改了,产品没有编辑权了,然后赶紧开了case。
根据页面团队的指示,我们提供了实物图,以及实物图包装上面贴了UPC条形码的图片,但是一直给我们这样的回复:
与此asin相关的商品页面似乎是由品牌所有者控制的,如果要更改在亚马逊品牌注册中注册的品牌ASIN,发起请求的必须是权利所有者。。。。。之类的 让我们注册品牌
 
这个产品在编辑权没有之前有断货过半个月左右,前两天才入库,我查了下现在有一家品牌店铺用我的asin加了产品,是不是他趁我在断货期间把我的产品编辑权抢走了??我的店铺正在注册品牌还没下来。
那么我该怎么做,有没有小伙伴遇到类似情况,怎么解决的??
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搬个板凳坐等大佬、、、、我们也遇到过这种情况死活改不回来,后来那个人店铺死了好像是,编辑权又回来了,真的是柳暗花明又一村

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