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我们花钱做了CEC的认证,并在能源认证官网确实可以查到,根据了客服回复用模板刷新了model number并上传了能源标签,但是产品页面还是显示无法销售到加州

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本人出售一些卫浴类的产品,从今年七月底的时候,我们就收到亚马逊官方发来的邮件,让我们提供cec,不然就无法销售到加州。与此同时,产品页面上确实显示无法销售到加州的红色字样。之后我们花钱做了CEC的认证,并在能源认证官网确实可以查到我们的产品是通过了CEC,之后我们根据了客服的回复用模板刷新了model number并上传了能源标签,但是产品页面还是显示无法销售到加州。在此,想问一下有没有通过CEC认证的大佬可以给一些建议吗? 感激不尽,实在是找不到途径去解决这个问题,问客服也是久久得不到回复,希望论坛的大佬可以给一点帮助。
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张邪在努力 - 大爱不爱

赞同来自: 小曙光

开case, 提交Model number, 告诉亚马逊,团队, 官方只有model number, 并且官方回复的邮件指出没有注册号只有model number(是我咨询了官方,并且得到了官方的邮件)。过几天审核团队就通过了

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