社区 发现 Amazon 产品因缺少能源标签被亚马逊删除链接了,我...
产品因缺少能源标签被亚马逊删除链接了,我下载了相应的批量上传模板,在模板里找不到,请问这个标签在哪上传了?
这是其他同行的页面:
亚马逊发送的邮件如下:
尊敬的卖家:
您好!
本邮件是为了通知您,我们已从我们的目录中移除以下详情页面:
经认定,这些商品不符合联邦贸易委员会的能源标签规则。 如果您发布的商品受能源标签规则约束,则您有责任确保在详情页面上显示适当的标签、图标或用水信息。 在添加相应的标签、图标或用水信息之前,买家将无法看到您的商品。 有关提供所需信息的说明,请按照以下说明操作:https://sellercentral.amazon.c ... 14570。 请注意,正确上传小部件并获得合规性认可的流程最长可能需要 2 周。为什么会发生这种情况?
我们之所以采取此项措施,是因为 Amazon.com 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。
我需要采取哪些措施?
- 如果以上 ASIN 中有亚马逊物流 (FBA) 商品,请针对这些 ASIN 提交移除请求,我们会将您的库存退还至您选定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天内提交移除请求,我们会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》和亚马逊物流政策对您的库存进行弃置处理。有关亚马逊物流政策的更多信息,请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201030350 和 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860。
- 请在收到此提醒后的 48 小时内检查您的商品,并停售、删除或存档不符合所有适用法律、法规和亚马逊政策的所有商品,包括上述商品在内。
请注意,将受限商品改为“不可售(缺货)”状态并不能使该商品满足合规要求。如果您认为您的商品被亚马逊错误地识别为受限商品,请立即停售该商品以确保满足合规性要求,同时就此限制事宜向销售伙伴支持提出申诉。
如果我未能遵循上述说明,会怎么样?
如未能正确停售或移除您库存中的所有受限商品,亚马逊可能会停用您的销售账户并永久保留账户中的资金。
我们愿意随时为您提供帮助:
这个是在亚马逊后台找到关于能源标签的规则。
能源标签规则
如果您发布的商品受能源标签规则约束,则您有责任确保在详情页面上显示适当的标签、图标或用水信息。联邦能源标签规则要求这些商品:
在某些家电的详情页面上显示黄色的能效标签
针对某些照明商品显示白色的电光源标签
针对某些照明产品的能源图标(带圆圈的大写字母“E”)
针对某些水暖产品的用水信息
请联系商品制造商或商标持有人获取相应的标签、图标或用水信息,以遵守能源标签规则。
能源标签和电光源标签
卖家和供应商需要在以下商品的详情页面上显示能效标签:
电视机
电冰箱、冷藏柜、冰柜
洗衣机
室内空调
中央空调
洗碗机
热水器
吊扇
泳池加热器
热泵
火炉
锅炉
对于大部分带中型螺丝底座的通用“灯”(包括大部分白炽灯、节能灯、发光二极管灯泡以及专业消费者用灯),卖家和供应商均需要在详情页面中显示电光源标签。
上传图片至“能源标签规则”小部件
要上传图片到“能源标签规则”小部件并显示图片(位于详情页面的商品图片下),请遵循以下说明操作:
【卖家平台中针对卖家的说明】
联系商品制造商,以获取相应能效标签或电光源标签图片的 URL。
下载适用的库存文件模板。(包含能源标签规则字段的模板包括: 【工具和家居装修】、【家居与园艺】、【照明】和【电视/音响】。)
根据商品找到相应的【能效标签 (energy_efficiency_image_url)】 或【电光源标签 (lighting_facts_image_url)】 字段,输入从商品制造商网站获取的标签图片的 URL。
打开卖家平台上的【批量上传商品】,上传库存文件。
【供应商平台中的供应商说明:】
识别(或从商品制造商处获取)每个 ASIN 的相应标签图片(例如: 能效标签、电光源标签)。
为每个图片文件命名。图片文件的命名规范必须采用以下格式: “ASIN.Variant.jpg”。对于“能效”标签,变体必须是 EGUS(例如 B000123456.EGUS.jpg)。对于“电光源”标签,变体必须是 ELFL(例如 B000123456.ELFL.jpg)。请注意,图片的最大边必须至少为 500 像素。请参阅选择正确的图片以了解有关图片质量的更多信息。
使用上传商品图片。请注意,您可以通过压缩图片并上传压缩文件来一次上传多张图片
4 个回复
hxxss123
赞同来自: hEdoniste
关于您咨询的上传能源标签的问题,回复如下:
您需要上传的商品是灯泡,建议您下载家居的大分类通用文件来上传能源标签。
下载路径:https://sellercentral.amazon.c ... 8S3XS
在此帮助页面中下拉到“使用全球 SKU”下方表格中的“文件表格列”选择“家居、家居装饰、厨房和庭院家具”的文件模板填写。