社区 发现 Amazon 变狗申诉之后,老是自动回复【已恢复】
变狗申诉之后,老是自动回复【已恢复】
-------------------------------------------------------------
8月3日更新:
将We appreciate your efforts to comply with our selling policies. We have updated your account with the information that you provided邮件内容作为附件发给seller performance团队,告诉他们因为我的链接还是变狗状态,让他们帮忙再操作一下,帮忙恢复。 但是收到的回复变成了跟前几天的回复一下的,就是图三的内容,Our previous e-mail was intended to bring our policy to your attention. 目前不知道怎么办了。 请各位帮忙支支招 谢谢。
--------------------------------------------------------------
8月6日更新:
申诉已经成功,收到的通过通知是:
Hello, We reviewed your listing and the information you provided, and we have decided that you may sell the items on Amazon.com again. We have reinstated the following content:
In our efforts to protect our community, we sometimes err on the side of caution. We are sorry for any inconvenience this has caused.
感觉亚马逊最近犯错的事情挺多的,第二段话也用在了那些用威皮S注册账号然后一直二审的通过邮件里。
申诉思路:前期申诉了4次都是自动回复,没有任何有价值的回复,最后一次通过申诉的邮件内容主体是:简单陈述自己没有违规,自己态度强硬表示亚马逊并没有非常清楚的证据下就删除了自己的listing,这不是保护卖家的行为,让我们非常失去信心去亚马逊进行更长期的合作。
---------------------------------------------------------------
8月8日更新:
5号的时候收到了恢复通知,6号的下午5点多,跟29号第一次收到停用通知非常巧合的同一个时间,再次收到同样的停用邮件,链接再次变狗,继续申诉,秒回Our previous e-mail was intended to bring our policy to your attention. 重复发送4次,每次都是半小时以内回复相同邮件,改写内容依旧同样秒回同样内容,目前思路往联系美国客服团队走,截止至8日,没有任何进展。后续会继续更新。
18 个回复
Canace
赞同来自: ahahahaha 、 a1049898132