所在分类:  团队管理 所属话题: 团队管理 聊天

2020年的新产品线目标是超越TOZO,请你来帮助我们设计更好的选人模式:我们需要更多的努力奋斗的同事,不需要借口太多魄力不够解决问题太弱鸡的人。

首先声明,为避免误解,本帖不招人。

将近两年半以前,我们在社区发帖讨论有关运营团队人员招聘问题,社区各位大佬给了很多意见指导,当然也有各种质疑或嘲讽甚至喷的声音,我们是以非常坦诚和虚心的态度来接纳的。原帖https://www.wearesellers.com/question/4349,回帖交流中的好的声音,我和公司合伙人都会仔细讨论,不好的声音也都有反思,当然对一些不理性的评论还是会有点不爽,骂人倒不至于,因为我们是心胸宽阔大气的为光头打工为员工打工的小老板!
QQ截图20200114161122.png

 

一、这两年的基本情况

两年多过去的,说说这过程情况,说重点:
  1. 1通过一些渠道进入正式试用的共7位,7位人员入职前,都在龙岗公证处进行了合同公证,同时由他们请了律师审核合同,公司出的律师费用。
  2. 成功引入3位主管,这些渠道包括通过知网社区找到一位优秀团队伙伴,目前仍在职;另2位是通过知网中一些大佬的指点,通过一些渠道在华南城、坂田这边一些成熟的公司找到的人员,其中1位在职,另1位已独立创业。这留下来的2位,目前是我们核心运营团队的leader。也就是说7位入职的目标人选,成功留任2位。
  3. 上述3位主管都实现了60天内大类排名1000,其中一位实现了90天内大类排名200,6个月单品大类排名前50;另两位leader分别在5个月、8个月时,实现2个单品大类排名前50。
  4. 已兑现了英菲尼迪Q50,另一位同事喜欢特斯拉,自己补了些钱买了特斯拉 Model 3,年青人自己喜欢最重要。
  5. 颐安都会中央、君悦龙庭住房兑现30万房补,200万无息借款已兑现。员工的父母来到深圳,公司也想办法代为安排了这个年龄段合适的工作,具体的就不细了。
  6. 7位正式试用人员正式晋升3位leader,最终留任2位,另一位在7个月时实现了约定的业绩目标,虽然有超期,但是我们还是认可实现业绩,因个人拿到更好的投资机会,我们支持,我们按照合同中的退出机制一次性支付了应得报酬,这位优秀的年青人目前在独自创业,目前我们也是好朋友。其他4位试用人员,分别在不到30天、60天时辞职或被提前解雇,不多说。
  7. 公司在2018年因持续的运营投入,年度业绩虽然不至于太差,但现金并不算理想,年度进行财务核算时库存太多,进入2019年后开始进入前期高成本投入后的利润爆发期。我们在上周开完年会,公司业绩就不讨论了,前几天行业中曝出不明觉厉老板NEO奖励单个员工超过35万元,只是告诉大家我们有过10位数的员工拿到这个奖励了。
  8. 我们团队的leader有个特点都非常低调非常宅,与公司创始团队个性的日常潜移默化也有关系吧。因此,请大家不必人肉,让亚马逊卖家领域多一些安宁。

 
 
二、这个帖子是要谈什么呢?

这个帖子说不想在知网招人是假的,通过知网招聘到的这位运营团队leader让我更相信知网藏龙卧虎。所以在这里招聘人才是真想,不过肯定是不合适,管理员会删帖。我们HR说在19年多个账号被知网给封了,很希望知网能开放招聘。

但是招人不是最主要的目的,我们的目的是在筹划进入蓝牙领域的红海区——TWS蓝牙耳机。对于有工厂的产品制造商来说,大多数亚马逊人逃避的领域才是机会,而TWS蓝牙耳机这个品类,在我们公司被开发团队定义为电子消耗品——根据我们掌握的数据,欧美年青群体的用户对蓝牙耳机的消费频率大约是0.75年会做一次更换,这个群体是这类产品的主流用户人群。从未来的市场容量来说,根据我们对未来市场的研究,TWS 耳机当前在亚马逊平台上的价格、续航能力、音质体验等都有可以突破的空间,这是产品需求。而同时在进入2020年人工智能全面爆发的时期,我们相信TWS 耳机将会成为万物互联的主要交互入口,这是趋势需求。

从2017年以来,我们的产品目标品类基于都锁定在用户体量大、高复购率的类目,其中TWS蓝牙类目是完全自主设计、生产制造的品类。其它现象级产品,我们只做短线,基本上跑3-5个月就果断退出。在TWS蓝牙耳机类产品的生产制造方面,我们相信我们的供应链在行业中可以做到极致,无论是结构件,电子类或是芯片模块,包括电源管理IC、电源PCB组件、锂电池包、LED充电指示灯模块等等,这些是我们十几年坚持下来的所擅长的领域。这个极致不止是说可以低成本拿到各种原材料原器件,而是指供应链的高速合作、新品优先配置等等,我们都可以。以芯片为例,CSR,高通,络达,瑞昱,原相,是我们目前可以掌握的优势渠道,其它芯片品牌如杰理,恒炫,博通,炬力,紫光等就不用讨论了。

所以,在2020年,我们第一阶段的目标是超载TOZO。

如果说在TWS领域超载苹果、三星、华为,真的做梦,但是对于我们来说第一阶段的目标不能只是上个量、多几个BSR而已,否则是对不起在这个领域超过十几年的耕耘和掌握的优势资源。超载TOZO,意味着同时同时需要有能力去超载Letsfit,Otium,Boltune,NYZ,Enacfire,Boltune,Purity,Kissral…

对于建立公司经营业绩指标,我们从不低调,就是超载,不是膜拜,不是追随!亚马逊TWS蓝牙耳机中国卖家群体中,如果按照圈子分,目前集中于潮汕帮、湖南帮、客家帮,对于他们的运营打法,我们也做过深入的研究,不宜置评。综合目前珠三角蓝牙耳机工厂的情况,我们也有信心冲向第一梯队,要实现的是制造资源的收益最大化,而不是单纯的沿袭QCY,Dacom大康,魔浪的路线。



三、需要大家参与指导

是真的参与指导,你也可以对我说的内容指指点点,质疑,批评,嘲讽,我们也需要这些声音。

我们准备好了足够的资源,例如超过200个的卖家账号,单品推广270万的平均预算费用,70%的留评率机制……剩下的就是需要具有战斗力的运营团队,而运营团队的leader将是运营的中心舵手。

所以,我们迫切需要建立一个发掘和培养运营团队leader运营中心舵手的机制。

2017年、2018年、2019年,通过这近三年的人资经验积累,我本人体会很多,例如:

在大公司做过的销售运营人员,相对来说并不算合适,在某一领域会有所专长,综合运营和带团队的能力比较欠缺。

欠缺解决问题的能力的不合适,凡事未经深入考察研究,简单做个了解后发现有困难就找老板的,真的很弱鸡。这里有2个例子,一是在19年下半年某账号因为翻新listing问题导致几个店铺被挂,库存货值金额超过93万。其中一位运营团队leader做了几次申诉没搞定,然后找服务商问了问情况,试了下后没搞定,然后就没有然后了,把这个问题抛给了团队老板,让团队的老板来背猴子。二是某次某个蓝牙类产品出现因认证证书问题导致的批量下架,运营团队leader和亚马逊官方聊了几次,又问了几家服务商情况,然后认为服务商费用太贵,使劲自己琢磨了一个星期又一个星期……公司的货分别压在美东和美西两个港口一个星期又一个星期,最终超过7个星期后,而随后的货也陆续到港,问题还是没有解决。然后又回归到原点,还是花同样的钱找服务商解决的。没有足够强烈的意识到解决问题时效问题造成的滞留成本、库存损失、流量损失会是多少。

人员筛选和使用过程中的时间成本、失败成本,对于追求高速成长的电商卖家来说,非常不值得,这句话会刺伤很多人。人员的不确定性会影响到年度计划的顺利推进,以员工经验为例,我们招聘员工入职后除了培训产品知识,从不培训运营知识经验。任何一个员工都需要摒弃公司招你进来后等待有人教你、培训你、带你成长的想法。在另一方面,能解决问题的员工是少数,在交待任务后,很多人会随着时间的发展、工作执行力度、效果也越来越打折扣。例如同样的在linkedin上物色潜力review红人这件工作,同样的任务、同样的基础条件,不同的人执行结果大不相同……如此等等,给我们的感觉就是,想做事的人总是会想办法把事情做好,不想做事情的人,总是会有这样或那样的问题,不一定是他的理由,但是就是他所遭遇的无法突破的问题。
 
所以这也就造成了我们非常重视人员的筛选、面试、试用期管理过程。但是前述的案例情况,并不是在面试或试用期阶段可以完全检测和验证到的,这就造成了团队管理的极大的不确定性,会给整体的运营带来隐患。
 
我们需要更多的经验,希望能向社区的大佬请教的是:
  1. 如何进行更好的人员筛选和面试,以减少员工执行力的盲点、执行力的不足?
  2. 基于我们的现状,如何设计运营团队组织结构?
  3. 除了钱,房子,车子,股权,还有哪些是更能吸引到人才的?

 
可以对我说的内容指指点点,质疑,批评,嘲讽,我们也需要这些声音。
 
衷心感谢大家参与交流指导!
 
已邀请:

tian9821

赞同来自: Jeanva 浮世昭华 huawei 知言不无 Hf568631 焚心以火 初心by Roy 袁泉 酷酷的小熊 在Jeff家搬砖 Tyrion 深海未及 xiaohan sprimula 阿良良木 Uionyw 困得睁不开眼 Laround 阿v CarrieLee 小青 橘子汽水 weiba123 就这样哈哈哈 cajeu 吃饭不用勺 清风之夕 进阶的小小白 shuiliu32 xuebing 迷糊的哥布林 阿阿雯 Mr.Color 我的谎言似童话、 PMZzxcvb 家国 名字不要也没事 钦风徐来 Evan小新 陈陈陈小 即将脱坑的小运营 塞上牛羊 s08551740 包工头 cc366214 learner spoice jiangqimin 不懂就要问 Turing1912 @/ 羽生不结弦 小小少年强 Teonnn mike shi 伦敦没有Jack zhihui6688 linzhenhao LCG_ 爱吃西瓜的汤姆 柯南是音痴 Jacob F 凯不麻瓜 肥鹤 小川原 Chason_zheng hhj187785 zaizai哥 qwqwqw 鱼泡泡key luke2016 一只小绵羊Rob 追风男孩 不是跨境菜鸟 Jessie11 Yin lynlao zaneL yw459725731 forlani 吉姆 望江飞雪 拉卡 Igotmymoney silvialiu 疤六 wangfei1032 cxxx299 毕加索 小鱼儿_ zlesty ksky xiangling 酸菜鱼呀 小包子 Williamai520 ptsrml noih Rustic Seconds cccgyugb 杰克船长嘿咻嘿咻 开原往事 Crystal1234 Kristy_0214 Jeffwen minicute 内内 不机智达达 电商菜鸟 哇浪 坏蛋阿杜 Yummi_WonF cls2019 TommyWang 奋斗的小麋鹿 Kobe2019 Evertop FBA又断了 Aimee123 Aspiri0 char123 EdenXXL 上班,不存在的 ljykt Gifted_Rick sunnytt Oursider 卵男丶 更多 »

好吧,我来做这个键盘手,难道我还怕那几个点踩的??
 
我之前就看过你第一篇贴,我当时我就觉得有理想,有想法,但同时又有点天真。
 
因为要30-60在大排名多少稳定,基本就是靠刷,不要跟我说什么运营这种扯淡玩意,你那留任的应该都是刷得飞起吧。
 
还有单品270万的预算投入,70%的留评率机制,我在想,有这个投入,是个傻子都能推起来吧???
 
再加上你们有供应链,配合你们这个资金实力,能起来并不难。
 
还有虽然你没有深入说,但是我知道,虽然战绩很好,但是利润却并不尽如人意吧,理论来讲基本没有收回钱吧,资金都在货里面和运营开支吧?? 简单讲就是战绩很好看,实际赚没赚钱心里应该有数吧? 我只能说很侥幸吧,还有2位出来了,你这种打法和价值观的人我见过也共事过,穷尽极致的理智,团队的人个个确实有狼性..................
 
老实说,我很佩服你们这种把实的东西玩的很虚的人,只要无限联营就不会崩盘,也不需要考虑崩盘的情况,只要有人接盘就行,说直白点,你们根本就不是在做亚马逊,而是玩转资本运作,运营只是你们的棋子而已,你们需要的是一个强有力且有控制力的棋子而已,你最担心的就是如何捆绑你的棋子不脱离于你的指挥。。。。。。。。。。。
 
算了不喷了,我见过跟你们一个路数且比你们走的更远的人,他们不仅做到了人员配置和资金的强大,还输出了价值观

要回复问题请先登录注册