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二审通过个人经验!关于水电煤,网络服务费账单审核的注意事项

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亚马逊新账号二审,最烦人的就是这些账单了,下面分享下关于水电煤,网络服务费账单审核的注意事项 
 
“水电煤,网络服务费账单”审核是什么? 
“水电煤,网络服务费账单”是在美国基础审核(SIV)和欧洲(KYC)基础上,针对一些 账号,进行进一步审核验证的审核。 

“水电煤,网络服务费账单”审核目前需要提交的材料是? 

法人或者公司名下对应的水电煤账单,具体要求。 

1. 注册后台请切换为中文界面,确保未来审核邮件为中文。 
2. 距离你提交日期,过去90天以内的账单。 
3. 公共事业单位:国家电网,水利局,煤气公司,电信联通移动,欠费通知单等等。 
4. 账单真实可查询。(通过公共事业单位电话和户号查询) 
5. 彩色盖章拍照件,清晰可辨认。 
6. 户名:法人本人或者注册公司名下的。 
7. 地址:一定要匹配后台地址,你在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注 
册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配,一定不过。(强烈建议 
匹配营业执照地址的账单) 

附,后台添加地址截图:

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“水电煤,网络服务费账单”审核卖家如何自主申诉?

1. 请直接通过后台提交账单,或者回复北美-seller-performance@amazon.com/欧 
洲- seller-performance@amazon.co.uk/日本- alliance@amazon.co.jp 的邮件,此邮箱即 
为要求你提供账单的邮箱。 强烈建议直接通过后台提交! 
2. 请将后台联系地址或者营业执照地址截图,以及账单,作为附件回复此邮箱。 
3. 您并不需要解释其他的原因,只是说明此账单为审核要求而回复。 
4. 一般申诉有3次机会,如果第一次并没有通过,我们审核团队会告知您, 
1) 您提交的账单信息与后台公司名字或者法人名字不匹配; 
2) 您提交的账单信息与后台地址不匹配; 
3) 您提交的账单不在正确时间范围内; 
4) 您提交的账单不合规; 
5) 您提交的账单不完整或者缺少部分信息。 
5. 请在收到以上通知后,把相应资料给到账户经理帮助提一些建议(注册链接的发件 
人)。 
 
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“水电煤,网络服务费账单”审核卖家成功或者失败的标志? 

成功的标志:您将收到邮件,题目一般包含:Your selling on Amazon account has been 
reinstated.失败的标志:您将收到邮件,内容包含:We may not respond to further emails about 
this issue. 

“水电煤,网络服务费账单”审核卖家经常遇到的问题? 
1. 发票是否可以? 
发票是不可以被接受的,但是我们可以建议卖家发票作为其他文件的附属,比如账单+发 
票的形式提供。 
2. 话费账单是否可以? 
手机账单不可以,我们只接受网络服务费账单。如固定电话账单,存在接受的可能性。 
3. 信用卡账单是否可以? 
信用卡账单可以用于欧洲KYC审核,水电煤账单审核不可以接受。 
4. 什么样的账单更容易被接受? 
最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单,实在无法提交,可使用 
法人相关账单。 
5. 触发审核的逻辑是什么? 
具体我们不清楚,因为审核团队是完全独立。对于您注册网络店铺的环境,习惯,信用 
卡,注册时间等等均有一定的记录。请注意,亚马逊一直不允许开设多个账号。 
6. 如果收到邮件“We may not respond to further emails about this issue. ”审核失败怎么 
办?
确保资料真实的情况下,请联系您的账户经理或者招商经理,进一步准备申诉的邮件内 容, 
本次是最后一次机会,也是有可能仍然失败,如果仍然失败并没有其他办法,不过可以知 
道大致审核失败的原因。 
7. 是否账单真实可靠就一定可以通过审核? 
一切以审核团队最终判断为准。 
8. 租赁合同加物业账单是否可以被接受? 
目前接到的通知,是不可以接受。 
9. 是否一定会触发审核? 
否。一定概率。 

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